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所谓高情商就是会说话电子书

售       价:¥

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作       者:张新国

出  版  社:吉林出版集团股份有限公司

出版时间:2017-05-01

字       数:6.9万

所属分类: 经管/励志 > 成功/励志 > 成功/激励

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逻辑说服力是沟通的桥梁,要想说服别人,就必须跨越这座桥,才能攻破对方的心里壁垒。只有善于运用说服技巧,动之以情,以情感人,才能打动人心,引起他人的共鸣。本书包括五章内容,分别是:章 修炼情商,快乐处事;第二章 不惧逆境,泰然处事;第三章 宽容豁达,大度处事;第四章 重然信诺,诚信处事;第五章 内方外圆,灵活处事。
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前言

第一章 高情商的人会说话

说话时需要注意的问题

嘴上工夫,改变你一生

笑容是你善意的语言

说话前要经过思考

拒绝的语言要有艺术

切忌不要口出狂言

第二章 把握说话的技巧

让自己的声音讨人喜欢

一开口,就要说对的话

建立和谐谈话的诀窍

善于倾听比说话更重要

结束交谈的语言艺术

第三章 真心话帮你赢得人心

将心比心,才能赢得人心

多说关心话,才能打动人

真诚的话,才会深入人心

善意的幽默,缓和气氛

真诚的安慰,抚慰人心

第四章 职场说话有诀窍

做一个让下属喜欢的领导

如何让人甘心为你做事

称赞领导有哪些诀窍

会请教,让领导喜欢你

说服上司的语言诀窍

第五章 不说令人讨厌的话

学会委婉的指责别人

巧妙暗示他人的错误

在指责时维护他人自尊

不轻易说得罪人的话

说话有尺度,让你事事顺心

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