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从零开始做销售——销售新手不可不知的销售技巧电子书

本书没有过多的理论介绍,本着实用的原则撰写,结合实例、图表行全面、深的分析。文字简单易懂、分析条理清晰,案例实践性强,方法拿来即用。旨在帮助一线销售人员快速掌握销售知识,提升销售技能,使其成长为一名优秀的销售人员。 全书按照一个销售人员完成整个销售工作过程的逻辑行文,分别从6个层面手,由浅到深,循序渐地阐述,既符合一般事务的发展逻辑,又符合大多数人的阅读习惯。如果你正准备从事销售工作,这本书一定会让你受益匪浅。

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作       者:苗小刚

出  版  社:中国纺织出版社有限公司

出版时间:2019-11-01

字       数:11.3万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 市场/营销

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本书介绍的销售技巧,以快速提升一线销售人员的工作效率和实战能力为目的。全书共6章,可以总结为销售的6个层面,包括职业精神层面、销售知识层面、客户发与维护层面、销售过程层面、破解拒绝层面、成交售后层面,旨在教读者掌握整个销售过程中应具备的各种技能。<br/>【推荐语】<br/>本书没有过多的理论介绍,本着实用的原则撰写,结合实例、图表行全面、深的分析。文字简单易懂、分析条理清晰,案例实践性强,方法拿来即用。旨在帮助一线销售人员快速掌握销售知识,提升销售技能,使其成长为一名优秀的销售人员。 全书按照一个销售人员完成整个销售工作过程的逻辑行文,分别从6个层面手,由浅到深,循序渐地阐述,既符合一般事务的发展逻辑,又符合大多数人的阅读习惯。如果你正准备从事销售工作,这本书一定会让你受益匪浅。<br/>【作者】<br/>苗小刚,从事销售工作多年,长期奋战在市场一线,是从最基层成长起来的实力派。同时,致力于市场研究5年之久,潜心钻研营销理论创新、消费心需求理,以及具有实战意义的销售营销方法等。现已出版策划、出版多部图书,深受读者喜欢。《新网络营销》《移动互联网营销》《销售心理侦察术》《销售账款催收92招》《销售这样问,客户才会》 <br/>
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前言

第1章 内外兼修:内炼气质,外树形象

1.1 强者心态,成功源于一种强大的心理

1.2 职业形象,给客户以专业的个人形象

1.3 有礼有节,重视礼,有“礼”才有“利”

第2章 不打无准备之仗:做好知识储备和销售计划

2.1 知识储备,打硬仗关键靠“软实力”

2.2 确定目标,有目标才能明确方向

2.3 制订计划,不打无准备之仗

第3章 做销售就是做关系:积极开发客户并维护好关系

3.1 寻找客户,客源是做好销售的核心

3.2 拓展关系,用好人情术,打好情感牌

3.3 深入沟通,取得客户信赖

3.4 发掘需求,找准真正的购买人

第4章 有技巧地介绍产品:给产品贴上独特标签

4.1 提炼卖点,找到产品的优势所在

4.2 正确介绍,促使客户做出购买决定

第5章 破解拒绝:深入挖掘客户需求

5.1 破解心理,分析客户说“不”的原因

5.2 积极应对,处理客户异议常用的方法

第6章 谈判是一场战争:唯有努力拼才能取得胜利

6.1 谈判技巧,将主动权牢牢握在手中

6.2 轻松成交,成不成功就看这临门一脚

6.3 收回货款,没有回款一切等于零

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