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席越的沟通课电子书

热销超180000份的席越的沟通课集结精华成书! 轻松掌握真正高情商的人都会的12个说话习惯! 林少 佟丽娅 董璇 雕爷等一致推荐! 席越,作家,创业CEO,商业大佬和明星的说话教练。 学会沟通,曾经改变了她的人生际遇。 不会说话的苦,她也吃过: 在加拿大留学时,期末答辩时因为不会说话明明可以得A的论文却只得了C,为此差多花上万元学费! 职场上,眼看工作能力超强的前辈因为不会说话,工作多年还拿着应届毕业生的工资,她意识到:在职场,不会说话就等于不会做事!

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作       者:席越

出  版  社:中信出版集团股份有限公司

出版时间:2020-07-01

字       数:6.1万

所属分类: 经管/励志 > 成功/励志 > 职场/人际交往

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席越的沟通课,教你即学即用的说话公式,让你成为高情商、会说话的超能人士。 从牙牙学语到步履蹒跚,我们一生说过无数的话。但我们真的会表达,懂沟通吗?向老板汇报工作,由于不会沟通,错失升职加薪的机会;想拓展人脉,但缺少社交技能,与很多优质圈子无缘;和客户谈判,无法据理力争,从而损失己方利益;想结识新朋友,却因交谈无趣尴尬,社交质量缩水严重;与爱人相处,因为不擅表达,导致交流减少……同样的事情,因为沟通方式不同,结果也可能不一样。 这个世界从来不缺会做事的人,但真的缺会说话的人。本书作者席越认为,沟通不是天生的能力,而是有法可循的技巧。本书通过拆解沟通的四大底层逻辑,教你用12种沟通策略和说话公式,解决常见的沟通难题。 书中借用的案例近百个,主题地气,场景贴近实际(日常生活、职场交际、社交礼仪、商务谈判等),而且有案例对比,我们可以清楚地看到,好的沟通是怎样的,坏的沟通为什么不好。 学会好好说话,快速提升社交情商。 这个世界正在狠狠奖励会说话的人。<br/>【推荐语】<br/>热销超180000份的席越的沟通课集结精华成书! 轻松掌握真正高情商的人都会的12个说话习惯! 林少 佟丽娅 董璇 雕爷等一致推荐! 席越,作家,创业CEO,商业大佬和明星的说话教练。 学会沟通,曾经改变了她的人生际遇。 不会说话的苦,她也吃过: 在加拿大留学时,期末答辩时因为不会说话明明可以得A的论文却只得了C,为此差多花上万元学费! 职场上,眼看工作能力超强的前辈因为不会说话,工作多年还拿着应届毕业生的工资,她意识到:在职场,不会说话就等于不会做事! 于是,她始拼命学习沟通技巧。每天下班后就窝在家里把每个对话场景都练习无数遍:汇报工作、同事相处、会发言、薪酬谈判、公演讲; 周末她更是泡在图书馆里,翻遍能找到的沟通类书籍;她还加了全球国际演讲俱乐部,一周一次风雨无阻跟着说话高手做系统性训练…… 经过不懈努力,她*终凭借自己总结的12个说话公式,迅速成为别人眼中会说话、高情商的人!五年内,她不但快速晋升公司高管,还跳槽到《财富》世界500强企业拿到百万年薪! 因为会沟通,她成为腾讯综艺《星空演讲》明星演讲嘉宾辅导老师,辅导了佟丽娅、伊能静、董璇、秦海璐、黄圣依、孟美岐、惠若琪、杨紫等众多明星演讲; 她创立的“8小时,成为一个精致的演讲达人”高端演讲培训课程,学员覆盖众多企业高管和政府官员,并被英文版《福布斯》杂志报道。 为了让鼓励女性大胆说话,她创办了中国女性的TED Talks“遇言不止”,带领各行各业的杰出女性共同发声。她们有艺术体操女皇钟玲、“婚纱女王”王薇薇、演员秦海璐、《如懿传》制片人黄澜等。 她不仅事业成功,还把家庭和婚姻经营成了每个女人梦想的样子:拥有恩爱的老公和三个甜蜜的宝宝!更是被欧美权威育儿杂志PARENTS评选为“影响力妈妈”,被《中国妇女》杂志评为女性创业偶像! 学会好好说话,改变人生际遇,你也可以。<br/>【作者】<br/>席越,中国女性的TED Talks“遇言不止”创始人,知名专栏作家,腾讯综艺《星空演讲》明星演讲嘉宾董璇、佟丽娅、伊能静、杨紫、黄圣依等的辅导老师。著有《世界上ZUI好的关系是志同道合》《他们的中国》等。在海外生活十几年,曾参与创办加拿大中文杂志《新生活周刊》。 作者常年设商务人士公众表达、沟通技巧能力提升方面的培训课程,其创立的“8小时,成为一个精致的演讲达人”高端演讲培训课程,学员覆盖众多企业高管和政府官员,并被英文版《福布斯》杂志报道。2019年,作者在十课堂推出“即学即用的高情商沟通课”,订阅量超过18万人次。<br/>
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扉页

推荐序 高情商沟通是每个人一辈子的必修课

自序

PART 1 学会赞美,培养社交中的高情商

避免不合时宜的赞美

赞美准备总模型:ODCR思维图

赞美技巧模型:钻石模型

随堂作业

PART 2 直接表达,达到沟通目标的利器

为什么东方人的社交效率低?

错误的直接表达方式

直接表达总模型:ODCR思维图

直接表达的规范和界限

直接表达技巧模型:金字塔模型

随堂作业

PART 3 有趣表达,沟通不冷场的标配

错误的幽默表达方式

幽默的两个原则

幽默沟通总模型:ODCR思维图

四大幽默沟通公式

培养幽默基本功

随堂作业

PART 4 正确定位沟通角色,决定沟通效果

99%的沟通矛盾源于沟通角色错位

错误的角色定位

角色定位总模型:ODCR思维图

如何避免沟通中的角色错位

随堂作业

PART 5 细节表达,决定沟通的成败

错误的细节表达方式

细节表达总模型:ODCR思维图

三种细节表达技巧

随堂作业

PART 6 表达有观点,提高社交影响力

表达观点才是最好的社交名片

错误的观点表达方式

表达观点总模型:ODCR思维图

观点表达的修炼秘籍

观点表达的方法:黄金三论点

随堂作业

PART 7 沟通读心术

让别人觉得“你真了解我”

错误沟通读心术方式

沟通读心术模型:ODCR思维图

沟通读心五法

随堂作业

PART 8 适度妥协战略,化解沟通矛盾的黄金法则

沟通不懂妥协,矛盾只会越演越烈

错误的退让方式

妥协总模型:ODCR思维图

化解沟通冲突要点:底线原则

高情商化解矛盾公式

随堂作业

PART 9 沟通破冰,迅速建立信任的秘密

破冰的标准是初步建立信任感

错误的获取信任方式

建立信任总模型:破冰ODCR思维图

获取信任的沟通方法

小贴士:建立信任的小秘诀

破冰话题六禁忌

随堂作业

PART 10 语气体现素养,轻松获得好人缘

温柔沟通是素养的体现

错误的温柔沟通方式

温柔沟通总模型:ODCR思维图

温柔沟通的方法:soften模型

随堂作业

PART 11 肢体语言:沟通高手都在用的沟通助推器

肢体语言是沟通的助推器

错误的肢体语言沟通

沟通总模型:肢体语言ODCR思维图

肢体语言SEHART模式

随堂作业

PART 12 同理心沟通才是沟通的最高境界

同理心沟通是建立人际关系的法门

错误的同理心沟通

同理心沟通总模型:ODCR思维图

同理心沟通方法:三同法

随堂作业

后记

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