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提升你的变现能力(套装共8册)电子书

售       价:¥

705人正在读 | 0人评论 7.2

作       者:本・伊利亚,临公子等

出  版  社:北京斯坦威图书有限责任公司

出版时间:2020-11-01

字       数:75.2万

所属分类: 经管/励志 > 成功/励志 > 礼仪与个人修养

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本套装包括:《高效赋能》、《你缺的不是努力,而是变现的能力》、《情境销售:让客户追着你成交》、《成交一定有方法:22招让客户自愿买单的实战技巧》、《高绩效销售的5大习惯:掌控关键习惯,实现极速成交》、《顾客心理战:读懂顾客心理,实现快速成交》、《成交:如何实现可持续性销售》、《销售就是要成交:拒绝平庸,成为“招招致胜”的销售精英》。
目录展开

高效赋能

赞誉

本书介绍

高效习惯1:捕获想法

触机

随时降临的想法

容易分心的捕获

技能

只用一个桶

分类信息路径

“主谓宾”记录法

收获

随心所欲地制造混乱

语句救生艇

口袋里的大脑

小结

高效习惯2:任务突围

触机

保持每日回顾

对完成任务的渴望

技能

使用决策树

收获

确定进步的打钩

小结

高效习惯3:精准选择工具

触机

捕获有效信息

对信息进行编辑

技能

六大信息捕获工具

确定工具区域

两步工作法:捕获与同步

收获

升级信息 创造认知

提升创意质量

迅速展开工作

信息断舍离

小结

高效习惯4:环境赋能

发现环境背景

界定环境背景

构建环境背景三角

触机

你要寻找什么

新的工作环境

技能

环境背景分类

推迟任务

收获

增强任务可行性

转换优先事项

调整日程表规划

获取进步感

小结

高效习惯5:激发创造力

触机

写下你的任务

项目的选择

技能

测试工作记忆容量

确定理想任务大小

任务管理系统

收获

进入心流状态

优化思考效果

提前计划一切

小结

高效习惯6:掌控计划

触机

描述项目与工作承诺

技能

发现“重要性之树”

制作内心地图

保持树枝生长

运用级联计划

关键的第一步

重视相关性和紧急性

收获

做你关心的事

掌控全局

小结

高效习惯7:统筹信息

触机

暂时搁置的信息

需要存档的信息

技能

打造信息转储器

倾倒信息

检索信息

收获

丰富的信息来源

小结

高效习惯8:回顾和完成

触机

转移注意力

回顾信息

工作环境RVU

技能

任意进行一项工作

随时捕获有效信息

周期性回顾

收获

实现高效赋能

拓展高效沟通渠道

小结

结论

应用

软件的优势

脱离轨道

内心批判者

最后的思考

巩固习惯

鸣谢

关于作者

你缺的不是努力,而是变现的能力

序言

第1章 职场8小时的能力基础课

总感觉工作太累?懂得点“偷懒”

比月薪更能体现个人价值的,是时薪

“高薪不喜欢”与“低薪很喜欢”的工作,应该选哪一个?

如何从工作中找到属于自己的快乐

头衔再大,也不如充满实力重要

这行业不行?可能只是你能力不行

当青春与热情日渐流逝,如何找回好的工作状态

拉开同龄人差距的关键,在于“主动”二字

行业饱和了,还值得进入吗?

上班“996”,到底应不应该?

第2章 下班后的4小时,是拉开彼此差距的战场

副业能给我们带来什么?绝对不仅仅是钱

如何开展副业,才能真正实现变现?

斜杠青年=收入×N?

工作之余,该不该花时间考证?

怎么管理时间,才能让日子过得更充实?

门槛太低的钱,最好少挣

从兼职到副业,差距并不是钱

有种合作叫作:要让中间商赚差价

怎样“投资自己”最值得?

收入不高时,我们可以做的事情

第3章 人生每个转折点,都蕴藏着机遇

放弃所学专业去跨界,值得吗?

迷茫怎么办?这是自我增值好时机啊!

赚多少钱,由你的认知层次决定

父母安排了自己不喜欢的工作,该不该拒绝?

如何正确应对职业危机

什么才是真正的“不可替代性”?

面对前老板的高薪聘请,该不该跳槽?

与其辛苦兼职,不如在新职业中寻找新机遇

有时候,“跟对人”也很重要

有才华却不被重用,很可能是“逆商”不够

第4章 经济学视角,帮你理清思路

真正拖垮你的,是沉没成本

看似不起眼的小钱,值不值得花?

“峰终定律”,让你事半功倍

省钱上瘾,有可能越省越穷

为什么有的便宜不能占?

不经思考的从众,只会让你看起来很傻

别让“财务自由”束缚了你的人生

“90后”,真能靠攒钱改变现状吗?

如何才能找到有“钱途”的工作?

该不该跳槽?我们来算一笔账

情境销售

引言

第一部分 销售精英:如何抓住谨慎型客户

策略1 利用M-O-R-E策略,瞄准谨慎型客户

策略2 建立信任关系,消除谨慎型客户的担忧

策略3 主动提出问题,发现顽抗型客户的需求

策略4 提供销售建议,抑制谨慎型客户的恐惧

策略5 直面客户异议,说服风险厌恶型客户

策略6 设立销售目标,获得犹豫型客户的承诺

策略7 准备销售报告,吸引焦虑型客户的注意

策略8 提交销售计划,搞定难以取悦型客户

策略9 争取客户推荐,建立属于自己的人脉圈

策略10 培养销售习惯,吸引谨慎型客户的关注

第二部分 销售团队:如何帮助销售员抓住谨慎型客户

策略11 明确销售理念,打造销售团队

策略12 完善销售培训,提高销售收入

策略13 提供销售指导,完成销售目标

策略14 设置销售议程,提升会议效率

策略15 把控招聘环节,雇佣销售精英

策略16 重新调整销售区域,刺激销量

策略17 保护黄金销售时间,避免时间陷阱

策略18 推动团队学习,最大化智力资本

策略19 设计薪酬方案,激发员工积极性

策略20 完善奖励计划,设法表扬所有团队成员

结论

致谢

成交一定有方法

前言

第一章 准备要充分

1.市场要找准

2.客户要找对

3.竞品要分析

4.产品要有料

5.伙伴要靠谱

6.思路要清晰

第二章 出招要正确

1.邀约客户要话题

2.上门拜访要工具

3.产品呈现要技巧

4.递交方案要专业

5.商务谈判要分工

6.销售逼单要技巧

7.项目实施要保障

8.客户关系要维护

第三章 技术要用好

1.新媒体营销要话题

2.新媒体营销要故事

3.微信营销要方法

4.短视频营销要才艺

5.数字化营销要精准

第四章 团队要经营

1.团队要配合

2.团队要激励

3.团队要赋能

附录:战后要复盘

高绩效销售的5大习惯

赞誉

推荐序1

推荐序2

1 高绩效销售的5大习惯

2 实现力:制定明确目标,平衡成功的欲望和失败的恐惧

3 控制力:抓住机会,主动为销售结果负责

4 复原力:正确管理压力,用最佳状态进行销售

5 影响力:充分利用自身影响力,获得更多客户

6 沟通力:与客户开展有效沟通,建立持续联系

7 销售人员如何拥有自己的销售习惯

8 管理者如何培养高绩效销售人员

附录A 与6种态度保持一致

解密者

致谢

本书介绍

顾客心理战

赞誉

推荐序

新版自序

前言 如何更好地了解顾客行为

第一章 走进潜意识:为什么我们无法解释自己的购买行为

第二章 洞察顾客:为什么人们很难接受新事物

第三章 消费环境:环境是如何改变顾客行为的

第四章 顾客行为:为什么顾客会以特定的方式行事

第五章 市场调查:为什么有些调查会改变顾客的思维方式

第六章 顾客的答案:为什么顾客总是“心口不一”

第七章 群体思维:为什么我们容易受到群体的影响

第八章 顾客未来学:为什么无法预知顾客未来的消费选择

第九章 重新认识顾客:如何在竞争对手面前赢得优势

后记

菲利普的购物经

注释

致谢

成交

前言

第一章 客户体验学

客户记忆体验周期

第二章 客户忠诚循环

客户忠诚循环的四个阶段

忠诚循环诊断

诊断答案

第三章 阶段一:深入了解客户心理

用心了解客户

个性化的体验

新客户体验

赢得客户信任

第四章 阶段二:将潜在客户 转换为销售对象

巩固客户信任

提升产品导入转换率

重视细节工作

了解你的销售过程

创建体验驱动的销售流程

反复尝试

建立信任和消除阻力

消除客户阻力

阻力的三种类型

客户心理学——担保

改变与客户的关系

获得客户推荐

第五章 阶段三:重视客户体验感

充分了解竞争对手

无助的客户

取悦客户的重要性

打造非凡时刻

香味的吸引力

制造惊喜

让客户主动打开钱包

峰终定律与持久印象心理

常青体验审计

第六章 阶段四:成交

保持客户跟进

停止使用NPS

90-45 法则

选三过程

了解业务周期

客户铁笼子

旋转木马理论

合适原因原则

真心对待客户

螺旋式忠诚循环

起作用的循环

致谢

参考文献

销售就是要成交

序言 拒绝平庸,学会“招招致胜”的销售干货

第一章 7个心态助你走好第一步

● 拥有一定能成功的自信

● 主动才能赢得客户

● 销售不是selling,而是helping

● 对方说NO的时候就结束了吗

● 酒香也怕巷子深

● 销售要善于弥补自己的不足

● 一定要,就一定能做到

第二章 找到目标客户,你的销售就成功了一半

● 不清楚目标客户,销售就不精准

● 社群营销,从线下走向线上

● 开发更多的优质客户

● 定位潜在客户群中的最高决策者

● 你有多广的人脉,就有多大的机会

● 情感投资,维系客户忠诚度

第三章 搞销售,你懂这些小秘密吗

● 如何避开生意不太好的时间段

● 微笑是最容易被接纳的名片

● 学会赞美,与客户达成共识

● 你给足客户面子,他就会给你单子

● 说服他人,销售策略比口才更重要

● 人人都有从众心理

● 提高客户满意度

第四章 掌握这些技巧,让业绩突飞猛进

● 哪些职业话语是必备的

● 谈吐得当也是销售的助攻

● 点燃客户的占有欲

● 戏剧化展示,比空洞的说教更有效

● 寻找客户的利益点

● 及时嗅出成交的味道

● 促进快速成交

第五章 面对不同客户,销售技巧要多样

● 客户小心翼翼,你要获得他的认同

● 客户犹豫不决,给他提建议

● 客户滔滔不绝,倾听他们的心声

● 客户贪小便宜,让他们感觉自己占了便宜

● 客户寡言少语,用提问代替等待

第六章 销售精英的小习惯

● 合理利用时间

● 日事日毕,及时总结

● 以专业取胜,成为产品专家

● 恭喜对方,让客户感觉赢了

● 提高你的说话技巧

● 用客户喜欢的方式沟通

第七章 拿不到订单是因为你触碰了这些雷区

● 贬低自己得不到“同情票”

● 陷入谈判的“死胡同”

● 面对客户,贬低竞争者

● 轻易地做出让步,暴露底线

● 让客户消受不了的“热情”

● 口无遮拦,不守礼数

后记 人品比产品更重要

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