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品牌标签故事:用故事打造企业竞争力电子书

售       价:¥

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作       者:(美)戴维·阿克(David A· Aaker)

出  版  社:机械工业出版社

出版时间:2020-10-01

字       数:11.2万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 战略管理

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故事产生的影响力超越其他,在获得关注、说服、被记住和鼓舞人心等方面它比事实更有效。真实、有趣的标签故事,可运用故事的力量传达公司战略信息。本书向读者展示如何将讲故事引入他们的战略,指导组织寻找以及创建标签故事,并随着时间的推移利用好标签故事。每章均内嵌案例,读者可从中认识到讲故事的力量,被说服并采取行动。
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赞誉

致谢

第1章认识标签故事

一个创始人的故事

一个给予的故事

一个品牌的故事

一个客户的故事

一个成长战略的故事

一个借用的故事

利用故事传递战略信息

定义标签故事

标签故事与事实大相径庭

标签故事无须代替事实

标签故事可以言简意赅

客户、员工或其他人都可以拥有自己的标签故事

标签故事可以借用

挑战:企业要做好讲述标签故事的准备

第2章标签故事集

Skype沟通你我

标签故事集传递相同的战略信息

为什么要有多样的标签故事

多重战略信息

挑战:标签故事过剩

第3章标签故事创造品牌知名度和活力

红牛:惊人的壮举

家乐浓汤宝:“一尝倾心”

护舒宝:“像个女孩一样”

为什么需要标签故事

为什么需要可见性

为什么需要活力

标签故事引人注目

标签故事引发社会交流

挑战:将品牌和标签故事联系起来

第4章利用标签故事说服受众

当我坐在钢琴前,他们放声大笑

说服的任务

故事比事实更具说服力

故事影响品牌联想

故事创造喜好

故事影响行为

故事如何说服受众

构建一个子类别

挑战:保持标签故事的活力

第5章利用具有更高目标的标签故事激励受众

卫宝:“帮助孩子长到5岁”

更高目标和标签故事

更高目标的两大挑战

为什么要有更高目标和项目

更高目标支持标签故事

故事优于独立的事实

挑战:创建更高目标

第6章标签故事的受众

巴克莱:一个品牌如何重获信任

与受众接触

外部受众:现有客户和潜在客户

内部受众:员工

管理层的任务:阐明品牌愿景和组织价值观

践行一个由故事驱动的项目

第7章寻找标签故事的源头

可口可乐幸福贩卖机

创建或寻找标签故事

内部的故事与借用的故事的区别

故事的主角

客户

产品

品牌

品牌代言人

供应商

员工

组织项目

创始人

振兴战略

成长战略

挑战:寻找可以拥有的标签故事

第8章造就强势标签故事的原因

创建通用电气的标签故事

创建有效的标签故事

幽默的力量

故事演示

挑战:打造故事并不断完善

第9章你的职业标签故事:认识你自己

背景故事:我是如何走上品牌之路的

创建你的职业标签故事

“我是谁”的故事

具有更高目标的故事

“我该去往何方”的故事

能够获取信任、可信度并与他人建立联系的标签故事

挑战:放手去做

后记 12大要点

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