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1分钟掌控谈判:快速达成合作的42个谈判技巧电子书

作者拥有专业谈判经验。两位作者分别是全球知名的独立谈判培训机构苏格兰坊商务谈判(Scotwork Negotiation) 东亚地区总经理、高-级顾问。该机构服务的客户绝大部分是世界500强企业。同时作者也是华为全球商务谈判顾问,给华为员工行谈判技巧培训与指导。 内容源于实践。从商业、销售、人际沟通中提炼和总结典型且具有实践意义的谈判技巧,并且行了细致的分析与解读,帮助读者重新认识、深了解谈判。

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作       者:黄国扬 李雪松著

出  版  社:人民邮电出版社有限公司

出版时间:2021-03-01

字       数:8.5万

所属分类: 经管/励志 > 成功/励志 > 职场/人际交往

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无论是在工作中还是在生活中谈判的场景比比皆是,然而很多人并不懂得什么是真正的谈判。真正的谈判是以彼此的利益、文化背景、价值观为前提,采取相应的谈判技巧,实现双赢的。《1分钟掌控谈判 快速达成合作的42个谈判技巧》旨在通过讲解谈判原则和技巧,让读者正确认识谈判,帮助读者解决谈判中遇到的问题,达到共赢的谈判目的。《1分钟掌控谈判 快速达成合作的42个谈判技巧中讲的谈判技巧不但适用于销售中,也适用于日常生活中。 《1分钟掌控谈判 快速达成合作的42个谈判技巧适合对谈判感兴趣或者希望掌握一定的谈判技巧,让自己的社交、职业生涯更加顺利的读者阅读。<br/>【推荐语】<br/>作者拥有专业谈判经验。两位作者分别是全球知名的独立谈判培训机构苏格兰坊商务谈判(Scotwork Negotiation) 东亚地区总经理、高-级顾问。该机构服务的客户绝大部分是世界500强企业。同时作者也是华为全球商务谈判顾问,给华为员工行谈判技巧培训与指导。 内容源于实践。从商业、销售、人际沟通中提炼和总结典型且具有实践意义的谈判技巧,并且行了细致的分析与解读,帮助读者重新认识、深了解谈判。 提供1分钟场景对话以及完整的谈判案例。能够情景代,深谈判情境之中,真正将技巧步骤融到谈判的实际应用与生活实践当中。 内容形式新颖。文字 漫画图解,并结合当下的谈判素材案例,避免老生常谈。 谈判无处不在:采议价、销售洽谈、工作协商、人际关系协调…… 如何通过谈判有效解决矛盾,达成一致? 本书将帮助您正确认识谈判,解决谈判中遇到的问题,掌握快速达成合-作的42个谈判技巧!<br/>【作者】<br/>黄国扬 (Timothy): ·美国威斯康星州大学毕业,拥有香港大学工商管理硕士(MBA)学位。 ·苏格兰坊商务谈判(Scotwork Negotiation) 东亚地区总经理和高-级顾问,为企业提供全面和有启发性的谈判培训和咨询。 ·拥有十几年的国际贸易经验,日常与来自世界各地的供货商谈代理协议、价格及合-作模式,还拥有与国企、民企、高校等客户谈判的丰富经验。 ·服务的客户大部分来自500强企业,包括通信、电商、零售、金融、采、医药、医疗设备、地产、化工、航空、广告、矿业等行业的客户。 李雪松: ·中国科学技术大学电子信息工程专业学士 ·瑞典皇-家理工学院无线通信系统专业硕士 ·苏格兰坊商务谈判(Scotwork Negotiation)高-级顾问/导师 ·曾供职于瑞典爱立信公司 ·为全球多个跨国公司和组织机构提供商务谈判培训和专业咨询服务 ·为华为30多个系统部/地区部/代表处行全面的谈判赋能和咨询工作<br/>
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扉页

版权页

目录

内容提要

前言

第一章 谈判的目的

01 谈判的目的:聚焦利益,实现共赢

02 谈判技巧:让谈判有章可循

第二章 谈判信念:建立合作共赢的态度

01 谈判的本质:解决冲突

02 正确认识冲突:矛盾只是冰山一角

03 传统谈判VS合作谈判

04 合作谈判的3个层次

05 合作谈判的正确态度

06 首先改变你自己

07 从一开始就追求双赢的结果

第三章 事先预备:做足谈判的前期铺垫

01 合理搜集谈判信息,精准评估对方的实力

02 认清谈判使命,明确自己为什么而谈

03 充分挖掘自身的优势,让对方清晰地看到并认可

04 制定具体的谈判目标,指明和引导谈判方向

05 设置谈判备选方案,根据对方状况进行调整

06 预留谈判退路,灵活掌握整场谈判的主动权

07 创造最佳谈判情境,实现真正的天时、地利、人和

第四章 扫除障碍:确保合作谈判顺利开展

01 情绪障碍:学会情绪管理与应对

02 压制障碍:打破优势压制,建立平等谈判

03 沟通陷阱:揣摩沟通心理,了解对方的言下之意

04 谈判禁忌:规避禁忌事项,减少谈判阻碍

05 情感差异:去异求同,寻找共同的连接

06 文化差异:尊重理解差异,减少文化冲突

第五章 开局攻略:锁定目标,稳步推进

01 盯紧目标,不要被带偏方向

02 抬高开价,为谈判预留空间

03 大道至简,不必使用复杂的策略

04 把握节奏,推动谈判稳步向前

05 保持机敏,在关键时刻主动争取

06 沉默是金,避免表现过于夸张

第六章 让步攻略:以退为进,坚持交换

01 审时度势,重构谈判模式

02 有条件的让步,才能进退有度

03 面对冲突,不要被自己拖入泥潭

04 主动提出方案,扭转被动局面

05 是“上价值”还是“下台阶”

第七章 终局攻略:达成共识,确保执行

01 是否通过谈判找到了更优方案

02 是否仔细核对过方案的细节

03 你对方案的实施有信心吗

第八章 1分钟谈判力提升实践

01 形象力提升:不只是做足表面功夫

02 表达力提升:说话一定要简洁、高效

03 倾听力提升:这是一切沟通的基础

04 提问力提升:好问题是破局的关键

05 思维力提升:从多个角度考虑问题

06 专业力提升:做好相关领域的知识储备

07 抗压力提升:怎样才能做到临危不乱

08 场景力提升:掌握不同形式的谈判技巧

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