万本电子书0元读

万本电子书0元读

顶部广告

沟通的方法,让你说话有分量(套装共6册)电子书

售       价:¥

134人正在读 | 0人评论 7.4

作       者:黄启团,[英]劳伦斯·艾莉森,艾米丽·艾莉森,[美]埃伦·亨德里克森,[韩]全弘镇,樊登,

出  版  社:中信出版集团股份有限公司

出版时间:2021-04-01

字       数:90.6万

所属分类: 经管/励志 > 成功/励志 > 成功/激励

温馨提示:数字商品不支持退换货,不提供源文件,不支持导出打印

为你推荐

  • 读书简介
  • 目录
  • 累计评论(0条)
  • 读书简介
  • 目录
  • 累计评论(0条)
《改变人生的谈话》内容简介:为什么有人沟通谈判如鱼得水,而你困难重重?为何有人夫妻恩爱,而你无法与爱的人沟通?为何有的孩子聪明懂事,而你的孩子和你僵持不下? 为何别人总有贵人相助,而你总是孤身一人? 朋友,如果你正面临以上这些困惑,很有可能是因为你忽略了一个重要的“工具”——语言。你知道吗?语言的力量,往往比我们想象中强大得多。会说话的人就像“发光体”,懂得使用正面语言引导身边的人积极向上,也能够看穿负面语言背后的正面动机,将矛盾轻松化解;不会说话的人就像“黑洞”,经常把关系弄得一团糟,让身边的人只要和他接触,都觉得如坐针毡。 毫不夸张地说,一个人会不会说话,直接关系到他的人生会不会顺畅。 本书是实用心理学专家黄启团结合他二十多年的咨询经验,将心理学知识和语言技巧巧妙结合的成果,包括8 大思维框架,54 种智慧语言模式。把它们运用到与不同人的对话中,你将解决 90% 的无效沟通问题。熟练掌握这些习惯,你就能改变说话方式、说话技巧,从而改变内心结构,促进人格成长。 《别人怎么对你,都是你教的》内容简介:你是否常常陷入人际关系的泥淖?是否常常和家人、朋友、同事冲突不断?是否总是愤愤不平,觉得身边的人都很难相处?如果你的回答是肯定的,那么本书将帮助你打开心结,穿过屏障直抵问题的根源:别人怎么对你,都是你教的。 这是心理学中的一句至理名言,适用于任何关系!比如说,男人怎样对你,是你从一开始就惯的、教他的;孩子不听话、软弱不敢承担责任,是你教育失当,从小宠的;朋友无视你、忽略你,也许是没有主见的你让人习惯性地忽视你;同事不够尊重你,拿你当软柿子捏,也许是你畏首畏尾的样子给了别人得寸进尺的机会……我们每个人都在无意识中教会了别人如何对待自己,有的人教会别人尊重自己,有的人教会别人如何爱自己,有的人则教会别人如何伤害自己。 生活中的每个人都是你我的一面镜子,透过别人,我们看到的其实是真实的自己。这本书旨在帮助大家看清错综复杂的情感和情绪背后的真相,让大家跟自己和解、跟关系和解,然后走出心灵的困境,活出生命的美好。 《阅人无数》内容简介:在未来10年,我们的工作和生活能否取得进一步突破,将取决于人,取决于我们能否应对形形色色的人。 “我是不是应该找他谈谈,还是忍一忍算了?” 生活中,我们总会遇到想要极力回避的艰难沟通:让邻居把吵闹的音乐关掉,向不合格员工反馈辞退的决定,提醒婆婆不要太溺爱孙子,和拒绝开门的青春期孩子谈谈心…… 在这些高冲突的情境下,我们如何做到既不撕破脸,又能顺利得到想要的结果? 艾米丽?艾莉森与劳伦斯?艾莉森都是法医心理学导师,他们擅长你能想到的冲突z/u/i强的人际互动—— 刑事审讯。 长期以来,他们为警察局、安全机构、联邦调查局(FBI)和中央情报局(CIA)提供咨询和培训,教他们如何在高风险、高冲突的情况下对付极其危险的嫌犯。 经过30年的研究和实践,包括对恐怖分子2000小时的审讯经历,他们发展出了一套开创性的人际沟通模式。这种模式看似简单,但对付问题青少年和恐怖分子同样有效。他们的研究成果已经被收入英国国家反恐高级面谈官培训体系,此外,他们的成果也被应用到治疗遭受家暴的儿童以及人际关系重建领域。 他们把一个个艰难的沟通场景、沟通问题,都总结成了公式模型——HEAR原则、SONAR技巧、四种动物模式,当你能因人而异地自如切换这些方法,你就可以缓解谈话压力,凿穿对方的心理防线,随心所欲地掌控对话,打造亲和关系。 《如何克服社交焦虑》内容简介:你是否遇到过以下情况: 和老师、上司等人对话时,你会感到紧张 需要和别人进行眼神接触时,你感觉有困难 不得不当众表达自己的观点或感受时,你会感到紧张 和不太熟悉的人相处时,你会感到紧张 …… 实际上,多达40%的人认为自己不擅长人际交往,并且会对社交活动产生焦虑感。社交焦虑已成为新时代的普遍现象,也是很多人在日常生活中会遇到的心理问题。而本书作者埃伦·亨德里克森博士在多年前也患有严重的社交焦虑障碍,并且让她对这个课题产生了浓厚兴趣。之后,她持续在攻克社交焦虑障碍这个方向上进行了深入研究,并取得了卓有成效的研究成果。 在这本书中,埃伦博士将其前沿的研究成果与真实案例结合在一起,以幽默的笔触,带领读者发掘社交焦虑障碍产生的根源以及焦虑持续存在的原因,她提出了有关社交焦虑障碍的6大陷阱: “我必须时刻监控自己和自己的焦虑” “我的感觉就是我真实的模样” “人们都会评判我” “我必须表现得没有瑕疵” “我的社交能力很差” “喝酒能让我放松” 埃伦博士认为,正是这些错误的观念导致我们不自信、焦虑或恐惧。她在书中给出了具有针对性的技巧与方法来锻炼大脑,让大脑产生新的连接,从而帮助我们平息内心的自我评判,轻松地战胜社交焦虑障碍,重拾自信,拥有正常、融洽、和谐的人际关系。 《 管理敏感 》内容简介: 精神科医生超过一万次咨询访谈的观察总结 脑科学和精神医学在敏感与创伤心理治疗上的深层应用 敏感的人摆脱焦虑,调整精力值,理清人际关系的实用方法 很多人都被自己的敏感性格深深困扰,它让我们情绪大起大落,内心戏十/足,畏惧社交,缺乏自信,容易有罪恶感,过度内耗,总是讨好迎合他人,察言观色,但又经常不被理解,被人认为“想太多”“玻璃心”“矫情多疑”,严重的还会发展成抑郁。 《管理敏感》这本开创性的书,通过完整严谨的脑科学和精神医学理论体系告诉我们,敏感是可以管理的。一个人性格敏感,说明他的精力没有用在恰当的地方,而且消耗速度比普通人快。敏感还和过去的某些心理创伤有关,需要我们勇敢正视。 在这本书中,全教授通过特别挑选的40个案例和16条法则,告诉我们如何管理敏感,善用敏感。书中所附诊断表和图表,如“抑郁症筛查对照表”“忧虑清单”“人际关系列表”“压力量表”等,帮助读者检查自己的状态,对生活中的多余之人,无益之事做个清理,及时断舍离,以避免继续耗损精力。同时作者还针对敏感之人的典型症状,给出了个性化、差异化、有针对性的心理处/方。 我是一名大学附属医院精神科的医生,在诊疗室里接待了上万名病人,倾听他们的故事,所有故事的中心都有一个内核——一颗高度敏感的心。 我还遇到过一些人,他们并非我的病人,在各自领域取得了卓越的成就,我惊讶地发现他们当中绝大部分也是高敏感的人,饱受敏感之苦。如果说他们和那些病人有区别,那就是他们已经掌握了管理自己敏感情绪的方法。 ——全弘镇(本书作者) 《可复制的沟通力:樊登的10堂表达课》内容简介: 樊登老师认为,沟通的技巧和修自行车的手艺一样,是要学习的。光学还不够,还要练习才行。 沟通的目的是尊重与合作,而非输赢。作为中央电视台前主持人、“樊登读书”App“言值”担当,樊登老师在本书中提炼出沟通的两大原理,梳理了沟通的十个维度,系统阐述了提升沟通力的方法与技巧。 本书有两大亮点:一是知识结构化,多学科支撑,层层探明沟通机理,让你知其然更知其所以然;二是内容场景化,覆盖了90%沟通中常见的问题,让每个人都能即学即用,成为高 效沟通者。
目录展开

扉页

目录

改变人生的谈话

目录

前言

第一章 改变人生,从改变说话习惯开始

1.别拿“性子直”欺骗自己,你只是不会说话罢了

2.你想改变别人?那需要足够的智慧

3.“发光体”还是“黑洞”?

4.对事还是对人?

5.乐观者还是悲观者?

6.如何让人喜欢你?

第二章 语言框架:是什么限制了你的人生

1.世界无限,除非你自我设限

2.贫穷限制了你的想象力,还是想象力让你贫穷?

3.三种限制性语言:无助、无望、无价值

4.设框:别人怎么对你,都是你教的

5.Yes Set:你的人生很可能是别人设定的结果

6.SCORE模式:这样聊天,打开一个全新世界

7.强有力的问题发生器:改变格局和高度的语言模式

第三章 换框和破框:如何跳出囚禁你的牢笼?

1.环境换框:改变场景,改变价值

2.意义换框:如何改变人的感受和行动

3.破框:人在框内,叫囚;人在框外,就是自由

第四章 语言归类法:智慧语言模式

1.语言是一种能够改写历史的力量

2.上归类:与持不同观点的人达成共识

3.下归类:找出问题症结,让问题迎刃而解

4.横归类:提升自己的创意能力

5.智慧语言模式:高情商的语言技巧

第五章 催眠语法:绕过你的防卫,给潜意识下指令

1.一句话足以改变一个人的命运

2.猜臆:读心术的秘密

3.因果:给对方一个帮你的理由

4.复合等同:你是如何被广告影响的

5.预设:无可反驳的隐藏指令

6.虚泛词:留白的艺术

7.以偏概全:像乐观者一样思考

8.可能性与必须性:把规则隐藏起来

9.遗失行动者:无画处皆成妙境

10.比较删减:没有伤害的比较

11.说话者不明确:让它像真理一样

12.动词不明确:把掌控权留给别人

13.附加问句:让指令变得温和

14.同步现有经历:让人无法抗拒的指令

15.双重约束:让人没有选择的选择

16.延伸引述:故意让你听不明白的技巧

17.选择性违反限制:违反常理才符合常理

18.含糊:一语双关的催眠指令

19.利用:一切都可以成为资源

20.识别催眠十八法

第六章 反催眠:后设语言模式

1.负面催眠正在吞噬你的人生

2.删减:把缺失的内容找回来,就能看清真相

3.扭曲:你认为的真实,只不过是你塑造出来的结果

4.一般化:识破“盲人摸象”的局限

5.后设模式是防火墙,可以防止网络中的病毒

6.后设模式的使用原则

第七章 魔术语言:心魔在谈笑间灰飞烟灭

1.语言中的病毒

2.世界观:你认为的事实只不过是一种信念

3.后果:有效果比有道理更重要

4.另外一个结果:无用之用方为大用

5.重新定义:重构语言,重构希望

6.意图:每一个行为的背后都有正面动机

7.上归类:扩大范畴破除限制性信念

8.下归类:看清真相就能改变信念

9.比喻:拉宽框架以识破荒唐信念

10.现实检验策略:挑战信念的支撑条件

11.反例:一次例外足以颠覆原有认知

12.准则层次:用更重要的价值准则重新评估信念

13.反击其身:以其人之道还治其人之身

14.改变框架的大小:拓宽思想的限制以改变执念

15.超越框架:从更高的维度看世界

16.魔术语言十四技巧示范

第八章 实用语言技巧

1.感性与理性

2.共情与共鸣

3.指责与负责

4.不良沟通与一致性沟通

5.非文字的语言

6.一对多的影响力

结语 使命宣言

版权页

别人怎么对你,都是你教的

目录

任何一段糟糕的关系,必有你的一份功劳

第一章 人生是一种选择:你的模式决定了你的人生

你想要的人生,藏在你的生命软件里

你的应对模式决定你的人生

快乐或痛苦,只是你选择的人生模式不同

内耗是如何吞噬你生命的?

每一次背叛,都隐藏着一颗受伤的心

如果穷得太久,也许是你的错

活得累也许是一种“遗传”

一个出家人的“心灵回家”之路

第二章 看见你的情绪模式:修补你的能量漏洞

羡慕与嫉妒:谁偷走了你的幸福?

接纳与接受:接纳不等于接受,知足也不等于安于现状

自律与自由:没有自律,谈何自由?

拖延与推迟:别让你的拖延症拖垮你的人生

压抑与接纳:面对情绪,看到它、接纳它

宽恕与原谅:别人伤害你一次,你为什么要伤害自己很多年

恐惧与焦虑:我们要接纳焦虑,甚至感谢焦虑

看破与逃避:痛苦不会消失,只会被你消融在生活里

容与忍:放得下才能放下,能容就无须忍

喜欢与讨厌:没有你的允许,没人能伤害你

自信与自负:你以为的自信只是自负而已

洒脱与冷漠:你以为的洒脱可能是一种病

愤怒并没有什么不好

你可能不知道,这种快乐“有毒”

第三章 穿越关系的屏障:别人怎么对你,都是你教的

你否定了我的所有,让我如何与你沟通

为何给了你我的所有,你却仍觉得我不爱你

你剪断了我的翅膀,却抱怨我不会飞翔

没有什么比对未来充满希望更宝贵

一层关系的突破,都会让你感受到无穷的喜悦

你所谓的为我好只不过是一种操控

输了你,赢了世界又如何

最好的婚姻是,看得见你的关系模式

一切未被疗愈的,都将传给孩子

关系紧张,只因目中无人

我恨你,长大后却变成了你

别人怎么对你都是你教的

第四章 一念之转:活出不一样的人生

你值得过更好的生活吗?

也许你并没有真正地生活

逃离人生的“死循环”,建立可持续的“正循环”

你的世界为什么越活越小

我不再祝你“心想事成”

只要你愿意,生活一定可以更美好

牺牲自己也是一种自私

别错把需求当成爱

世间所有的冰冷,都是对温暖的隐藏

光有善良是不够的,还需要有智慧

第五章 学会接纳不完美:遇见更好的自己

你知道你在骗自己吗?

我不喜欢与人相处,这正常吗?

不吃回头草的马真的是好马吗?

没有任何未来值得你牺牲现在

真正丢人的是,你一直试图逃避

你谁都不敢得罪只好得罪你自己了

你把多少精力浪费在证明自己上

你成为什么样的人,才会拥有什么样的成就

困难将照亮你前进的人生路

省钱不会变得更有钱,吝啬爱也不会让你得到爱

允许世界的不同,才能看到不同的世界

人生的七个层次,你在哪一层

知识为什么不能改变命运?

生病的潜台词是,身体在求关爱

你拼命追求的可能只是你的“安抚奶嘴”

第六章 心灵成长的旅程:方向对了就不怕路远

有些路不容易走,但我依然选择前行

过去了的是事,过不去的是情

你不出发,谈何到达?

如何放下灵魂的重担

莫把自己的人生交给算命先生!

兼收并蓄,人生才会越走越宽广

心中有鬼可能是内在阴影的一种投射

心灵成长:方向对了就不怕路远

版权页

管理敏感

目录

前言

CHAPTER 01 敏感的人大多因为内心有伤

1.走进精神科的患者

2.被压抑的心理创伤

3.只有自己知道的隐形创伤

4.敏感要有度,不能超过底线

5.童年经历的影响

CHAPTER 02 把敏感变成优势

1.史蒂夫·乔布斯与密集恐惧症

2.艾萨克·牛顿与神经衰弱

3.温斯顿·丘吉尔与“黑狗”

4.舒曼与精神分裂

5.泰格·伍兹与易普症

CHAPTER 03 31位来访者与医生的心理处方

1.高敏感人群

2.总是想起丈夫做过的对不起她的事

3.情绪波动大,跟任何人都合不来

4.怀疑同事们都在议论自己

5.总觉得自己得了大病

6.精力过盛引来的祸端

7.由一件小事触发不愉快记忆

8.不会变通的人

9.锁门强迫症

10.飞机恐惧症

11.对上级的恐惧

12.想要获得所有人的认可

13.一到考试就拉肚子

14.听不得批评的固执男

15.稍有不顺就想到死

16.永远达不到父母的优秀

17.依赖安眠药入睡的女人

18.是记忆力下降还是老年痴呆

19.注意缺陷多动障碍

20.陷入心理创伤的泥潭

21.不被理解的产后抑郁症

22.没人关注点赞就焦虑

23.晚上必须得大吃特吃才舒服

24.驾驶恐惧症

25.总是怕麻烦人

26.无缘无故头晕

27.被学渣儿子气到失忆

28.被查出乳腺癌以后

29.不明原因的牙疼

30.对楼层间噪声格外敏感

31.新型冠状病毒肺炎疫情导致的忧郁

CHAPTER 04 停止内耗,善用敏感

1.因敏感而成功的餐饮店老板

2.摆脱酗酒父亲的阴影,走向成功的社会工作者

3.战胜死亡冲动的基金经理

4.克服舞台恐惧症的大提琴手

5.战胜抑郁症的公司负责人

6.战胜视线恐惧症的老师

7.克服酒后失控的餐馆老板

8.四次元思路让她当上了作家

9.战胜厌食症的饰品店老板

CHAPTER 05 管理敏感的16条法则

1.通过练习管理敏感

2.打造良好的表情和语气

3.摆正头部,会给人舒适感

4.照顾一下敏感的肠胃

5.让身体完全休息下来

6.给自己找一个安全基地

7.与人交往大而化之

8.每天在固定时间起床

9.建立成熟的痛苦防御机制

10.明确自己喜欢什么,讨厌什么

11.多在家人身上投入时间

12.不要被过去记忆中的情感操纵

13.担心未来没有用,活在当下吧

14.构筑牢固的人际关系网

15.不要制造敌人

16.把敏锐的感觉转移到无关紧要的地方

CHAPTER 06 整理忧虑、整理人际关系

1.忧虑可以分为四类

2.让自己舒服的人&不舒服的人

CHAPTER 07 多余的精力,要用对地方

1.敏感大多源于多余的精力

2.从精神压力到生病

3.精力有限,高效使用

后记

附录

版权页

可复制的沟通力:樊登的10堂表达课

目录

自序 每个人都能成为高效沟通者

第一章 沟通力是可以复制的

沟通力为什么如此重要

沟通的目标不是“口服”而是“心服”

信息的准确传递与接收

每个人都能学会的沟通力

第二章 沟通的本质是尊重与合作

了解自己对恐惧的反应

从对方的视角看他的经历

平衡自己与他人的需要

学会处理情绪和信息

沟通之前先明确目标

不尊重的沟通方式有哪些

第三章 沟通高手都善于掌控情绪

停止你的暴力沟通

远离“傻瓜式”沟通

奖惩式沟通的代价

沟通中切忌挖苦嘲笑

不抱怨,把握沟通的尺度

利用复述和认同感染对方

第四章 沟通要从了解需求开始

洞悉对方真正需求,避免情绪积累

人类共通的需求名单

发掘和关注自我需求

用给予礼物的心态去沟通

让对方看到更多的选择空间

第五章 营造安全的沟通氛围

找到共同目的,让对方感受到理解

利用对比说明,防止冒犯和伤害

标注对方情感,赢得对方接纳

合理使用道歉和“拔刺”

气氛不对时先关注情绪再关注内容

第六章 用长颈鹿式沟通破解沟通困境

长颈鹿式沟通的优势

观察:只讲事实,不加入评判

感受:说出真实感受,挖掘真实需要

行动:提出具体可执行的请求

第七章 如何有效提问与倾听

不要把建议变成批评

质疑式提问会打击对方积极性

启发式提问能激发对方责任感

提问时对方才是主角

放下自我,学会倾听

打造沟通的无错区

第八章 用身体语言认识自己和他人

避免用肢体语言暴露内心所想

一眼看穿对方的微表情

眼神透露出的心理活动

展现高能量的身体姿态

利用心理暗示调节自己的状态

第九章 让文字发挥力量

让文字沟通更专业和精准

发挥文字沟通的优势

让文字沟通更高效的四个方法

第十章 善用沟通力,提升决策力和影响力

如何在会议上高效沟通

利用头脑风暴法激发创意

六顶思考帽,让会议流程更科学

用平行思维法减少决策风险

三步走,组织高效演讲

附录 延伸阅读书单

版权页

阅人无数:突破沟通中的艰难时刻

目录

前言 如何进行有效沟通

第一章 如何自在地活在人际关系里

第二章 让你说的话有分量

第三章 你开口之前所做的事才是沟通的关键

第四章 反馈是最好的礼物

第五章 动物模型:所有人际互动都有规律可循

第六章 霸王龙:是什么让你害怕冲突

第七章 老鼠的让步:以退为进,把控制权交给别人

第八章 狮子:领导能力是每个人生存发展的硬技能

第九章 猴子:合作的分寸感,有好篱笆才有好邻居

第十章 走出人际互动的舒适区,让人际关系利益最大化

结束语 在高冲突环境中,努力建立亲和关系

附录 沟通技巧总结和实战案例

致谢

版权页

如何克服社交焦虑

目录

献给

前言 测测你的社交焦虑程度

Part 1 深度了解社交焦虑

第1章 社交焦虑是如何形成的?

第2章 社交焦虑能给我们带来什么好处?

第3章 社交焦虑的大脑里有什么?

Part 2 深入了解你的内在评判

第4章 内在评判是如何削弱我们的自信与勇气的?

第5章 反驳内在评判:替换

第6章 与内在评判讲和:拥抱

Part 3 用行动战胜焦虑

第7章 行动比信心更重要

第8章 进行角色扮演,塑造真实自我

第9章 重复去做,直面恐惧

第10章 集中列出你的挑战清单

Part 4 逃离社交焦虑的陷阱

第11章 陷阱1:我必须时刻监控自己和自己的焦虑

第12章 陷阱2+3:我的感觉就是我的模样,人们都会评判我

第13章 陷阱4:我必须表现得很完美

第14章 陷阱5:我的社交能力很差

第15章 陷阱6:喝酒能让我放松

Part5 与人为善,敞开心扉

第16章 做一个温暖的人

后记 使用你的焦虑工具箱

作者声明

致谢

版权页

版权页

累计评论(0条) 0个书友正在讨论这本书 发表评论

发表评论

发表评论,分享你的想法吧!

买过这本书的人还买过

读了这本书的人还在读

回顶部