内容全面的礼仪训练百科，7大真实场景囊括所有社交需求：餐桌 交际语言 见面问候 电话 派对 旅行 运动场， ◎实操性超强的礼仪培训指南：真实场景重现 礼仪教育要提炼 重精讲 分年龄段强化训练方法 分年龄段期望清单 拿来即用的超级实用“问与答” ◎细分5个年龄段，读者可对号座，即查即用，清晰可见：学步至24个月；3-5岁；6-7岁；8-10岁；11岁以上
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6.2
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致谢
引言
为何要教授良好的礼仪
如何使用这本书
礼仪教学的黄金法则
你的教学方法
第一章 餐桌礼仪：别在满嘴食物时说话
基本原则
可能完成的任务
准备就绪
摆设餐桌
适当的时候表达谢意
调适心情
上菜和传菜
吃完再要
使用餐具
在餐桌上聊天
当愉快的聊天变得糟糕时
用餐完毕
餐后清理
尝试新的食物
期望清单
第二章 交际与语言礼仪：你刚刚说了什么？
基本原则
魔力词汇
请原谅
学会道歉
说话的语气
厕所谈话留在厕所
谈论金钱
谈论性
赞美他人
只是说声谢谢
插嘴
谈论差异
期望清单
第三章 见面和问候礼仪：我想让你认识一下……
基本原则
让孩子做好互相介绍的准备
称呼成年人的名字
眼神交流
应门
客人进入房间
别忘了你们的听众
期望清单
第四章 电话礼仪：喂，你是谁啊？
基本原则
接电话
你是谁啊
多小算太小
要求来电者表明其身份
如果你看不见他们，就去找他们
你妈妈在吗
帮他人带口信
打电话
留口信
呼叫等待
拨错号码
当与别人通话时
期望清单
第五章 派对礼仪：邀请函、承诺，以及可怕的感谢信
基本原则
非正式邀请
玩伴聚会礼仪
大孩子的黄金法则
发出正式邀请
接受邀请、遵守承诺
当一个好客人
当一个好主人
接受礼物
你花多少钱买的
离开派对
感谢信
让写感谢信更有趣、少费劲的妙招
期望清单
第六章 旅行礼仪：别踢我的座位！
基本原则
等候区及其他公共站点
在旅途中
从此地到彼地
公共场所
在外就餐
在餐厅就餐
点餐
在别人家里用餐
当众纠正你的孩子：保持安静
我们到了没
玩些游戏
期望清单
第七章 运动场礼仪：我们稳赢！你们必输！冲啊！
基本原则
培养团队精神：创造积极的环境
如果你是教练
用“三明治法”进行教学与指导
输赢不失尊严
如何成为一名出色的体育榜样
期望清单
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