“知识管理系列”丛书之一,由日本管理学家、“知识创造管理之父”野中郁次郎主编; 剖析持续成长型企业本质及实践智慧,从组织结构、人员配置、“场”的建设等方面手,给出了详细的方案; 陈春花、陈劲作序推荐。
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致中国读者
推荐序一
推荐序二
译者序
写在本书即将付梓之际
序章 企业能够持续成长吗
无形资产的价值
环境变化与企业的成长
生存并维持高额业绩的难度
持续成长型企业的定义
依靠组织和人才
研究的方法论
定量研究与定性研究相结合
模型的可视化、结构化
关注转折点与组织的维持、进化
急剧变化是常态
本书的结构
第一部分 持续成长型企业的特征
第一章 持续成长型企业的管理模式
三种组织能力与三组价值标准
持续成长型企业具备的三种组织能力
持续成长型企业一以贯之的三组价值标准
组织能力与业绩的关联性
组织能力的结构
丰富的提高组织能力的经营资源
支撑组织能力的价值标准
第二章 持续成长型企业具备的组织能力
执行与变革力
坚定不移地贯彻落实与坚持不懈地自我变革
增强“执行与变革力”的要素
源自持续改进的创新
“进化”与“执行”是V型复苏的关键
一经决定,就要迅速贯彻落实
允许失败,鼓励尝试
以时间换空间,应对变化
自我革新很困难
知识创造力
基于多层次的交流沟通与丰富的关联性的知识创造
增强知识创造力的要素
“全方位交流沟通”与“团结一心”产生知识
强烈的愿望和自豪感引发知识创造
“团结一心”促进知识的交换、组合和再生产
交流沟通与权力下放
愿景共享力
增强愿景共享力的要素
高管层利用负面信息
高层与基层联动,共享愿景
在经营改革中统领全局的理念
中层在一线分解愿景
面向未来、不断描绘愿景的经营
提高业绩的三种组织能力
第三章 持续成长型企业的价值标准
既重视社会使命,也追求经济效益
不是责任,而是使命
持续成长型企业的社会使命
追求共同善理念带来的创新
兼顾社会使命和经济利益
共同体意识与良性竞争共存
温情与严厉共存
温情与严厉的区别使用
危机中共同体的维持
共同体意识的重要性
提高严厉度的企业价值
构筑共同体关系
既放眼未来,也直面现实
兼顾未来与现实
长期规划——期权价值
长期规划和现实主义
价值标准的创造、维持和发展
相互关联的组织能力和价值标准
第二部分 实现持续成长的组织建设和人才培养
第四章 阻碍企业持续成长的壁垒
企业为何无法持续成长
组织的生命周期
阻碍企业应对变化的壁垒
经验壁垒
营销短视症
创新困境
沉没成本的束缚
现状壁垒
满足现状是迈向衰退的第一步
高利润率的束缚
满足现状阻碍企业应对变化
缺乏危机感
组织结构壁垒
组织的制度化和结构化的弊端
仅凭制度无法实现变革
规则陷阱
严格定义岗位职责的弊端
第五章 组织和人力资源管理的关键
催生“变化”的管理
“组织能力调查”显示的组织和人力资源管理
灵活的组织结构和人员配置
使组织变得灵活
促使员工敢于求变
转型为风险型组织
建立灵活的组织
灵活运用多样性
激发组织的创造性
场的建立
何谓“场”
正式和非正式的语境共享
追求本质
共同分享“此时、此地”
过程评价
过程评价催生变化
“程序公正”激发创新
不只关注结果
对出色的工作进行评价
评估产生结果的过程
推动协作和人才梯队培养
着眼未来进行人才招聘及培养
充分发挥人才的作用
持续培养领导者
信任年轻人
从依靠个人魅力到依靠经营团队
发挥制度的意义并对其不断完善
保持制度和理念的一致性,使其富有意义
推动制度和体系的优化
没有灵丹妙药
终章 为成为持续成长型企业而努力
附录
附录A 提升业绩的组织能力与组织人才管理调查(2009年)
调查概要
参与调查企业简介
分析一:绩效和组织能力之间的关联性
分析二:组织能力的构成
分析三:组织能力与管理资源之间的关联性
统计结果:业绩优良企业的得分趋势
关于“提升业绩的组织能力与组织人才管理调查”的调查问卷
请回答以下与“提升业绩的组织能力以及组织和人力资源管理”相关的统计、分析等组织信息
附录B 基于“DNA调查”得出的分析结果
附录C 使用Recruit Works研究所“2005年人力资源管理调查”数据得出的分析结果
附录D 持续成长型企业的股票收益率走势图
持续成长型企业名单
结语
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