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工作这么干,团队这样带:反直觉的43个管理原则电子书

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作       者:(日)吉田幸弘

出  版  社:机械工业出版社

出版时间:2021-08-01

字       数:4.7万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 管理学

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有的领导者在工作中手忙脚乱、焦头烂额,也有人晋升后工作顺风顺水,更加充满活力。这其中的区别在哪里呢? 本书采用对比的形式介绍了领导者平时容易出现的不该有的行为,以及乍看上去脱离常识但行之有效的举措。本书还列举了近年来职场环境的变化,这是领导者向“能干”与“无能”两极分化的原因。作者在总结过往经验教训的基础上,结合自己举办多场讲座及学习班的实践提出了反直觉的43个管理原则,其观新颖,极具创新性。 <br/>【推荐语】<br/>细致地制订计划。 追求“零失误”。 告诉下属:“有事随时找我商量。” 与下属一起吃午餐。  …… 适当地制订计划。 主动破“零失误”。 设置禁止下属找你商量的时间。 独自一人吃午餐。 …… 作为领导者的你,还在为“自己很努力,却事事不顺”而烦恼?践行书中的管理方法,你很快就会察觉团队有了新变化,逐渐明白“领导力原来是这么回事”。<br/>【作者】<br/>吉田幸弘 Refresh Communication法人代表,日本著名沟通设计师、人才培养顾问、高管教练。曾因与同事沟通不良而被公司降职。学习“谈判术”后,他连续5个月取得销售业绩,再次被提拔为管理者,个人在企业中连续3年被评为“有价值员工”。 他现在从事面向经营者、中层管理干部的人才培养、团队建设、销售改等咨询业务,听讲者累计超过3万人。 他著有《不懂说话,你怎么带团队》《带人要同频,管人要共情》《先学说话,再带团队》《工作这么干,团队这样带》等。 译者简介 叶瑜,毕业于广东外语外贸大学日语系。北京子瑜文化传媒有限公司联合创始人,曾任上市互联网企业高层管理者及稻盛和夫(北京)管理顾问有限公司副总经理。翻译有《稻盛和夫谈经营:创造高收益与商业拓展》《稻盛和夫谈经营:人才培养与企业传承》《企业家精神》《经营十二条实践》《六项精实践》《会计七原则实践》《信任员工:用爱经营,构筑信赖的伙伴关系》等稻盛和夫经营哲学书籍。<br/>
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作者简介

第1章 领导者不该使用的“工作方法”

01 即时回复邮件 设置禁止处理邮件的时间

02 细致地制订计划 适当地制订计划

03 满足于制定机制 确认机制运作是否良好

04 减少工作日志的填写项 取消工作日志

第2章 领导者不应该采用的“培养下属的方法”

05 成为团队中的“王牌投手” 成为团队中的“救援投手”

06 把下属当作伙伴 把下属当作客户

07 用理论武装自己,以免败给下属 假装不懂,向下属求教

08 企图改变下属的意识 改变下属的行为习惯

09 基于人事部门的技能培训指南培养人才 与下属共同思索专属于本人的技能培训指南

10 纠正下属的缺点 发挥下属的优点

11 只热衷于对客户搞营销 重视对下属的“营销”

12 让二把手培养下属 营造环境,帮助下属自动成长

第3章 领导者不应该采用的“交托工作的方法”

13 解读企业愿景,并向下属传达 传达企业愿景时加上团队自身的愿景

14 告知下属从事某项工作的必要性 告诉下属“为什么要将工作交给你做”

15 一厢情愿、事无巨细规定完成期限 告知对方优先次序,共同思考完成期限

16 把下属能做的、不会出问题的工作交给下属 时不时将有难度的工作交给下属

17 将一线工作全部交给下属 把10%的一线工作留给自己

18 追求“零失误” 主动打破“零失误”

19 固化KPI 快速调整KPI

20 任由下属屡次失败 让下属尝到成功的滋味

21 按照自己的生物钟行事 掌握下属的生物钟

第4章 领导者不应该采取的“沟通方式”

22 只发表积极言论 负面话题也可以讨论得很热烈

23 痴迷逻辑 重视信赖与热情

24 告诉下属“随时找我商量” 设置禁止下属找自己商量的时间段

25 在无能的下属身上花费大量时间 将精力放在能干的下属身上

26 只提供一个最佳改进方法 提供若干改进方法,让下属从中挑选

27 平等对待所有下属 根据下属的特点改变接触方式

28 企图与所有下属搞好关系 放弃合不来的下属

29 与下属一起吃午餐 独自一人吃午餐

30 在谈话时点咖啡 在谈话时点芭菲或水果凉粉

31 不让年长的下属看不起自己 尊重年长的下属

第5章 领导者不应该使用的”批评方法”与“表扬方法”

32 批评错误的结果 不批评错误的结果,而是批评疏忽汇报的行为

33 事后批评 当场批评

34 认为不应该批评下属 划定批评的范围

35 在邮件里简单地写一句话进行批评 面对面批评

36 凭感觉表扬 阐明表扬的理由

37 表扬结果 表扬过程

第6章 领导者不应该使用的“开会”与“谈话”方式

38 降低自己出席会议的频率 降低下属出席会议的频率

39 在谈话前准备好要讲的内容 什么都不准备

40 将“评估表现”作为一对一谈话的目的 在一对一谈话时不涉及评估

第7章 领导者不应该选择的“休息方法”

41 在休息时间“刷”手机 在休息时间活动活动身体

42 不允许自己消沉 拥有走出消沉的惯用方法

43 用休长假的方式解压 想办法迅速解压

结束语

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