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沉浸乐购:体验式消费新浪潮电子书

中欧国际工商学院教授管理洞见,中欧前沿观丛书之一。 本书聚焦于体验经济发张最为典型的行业中的卓越企业,系统阐述了它们取得成功的底层逻辑,为广大企业赢在体验经济时代提供路径参考。

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作       者:(美)蔡舒恒

出  版  社:机械工业出版社

出版时间:2022-05-01

字       数:6.6万

所属分类: 经管/励志 > 经济 > 经济通俗读物

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在体验经济时代,产品不再是价值本身,顾客的也往往是他们自己所感受到的独特价值体验。随着产业革命的推和消费结构的变化,未来还会有更多的企业主体加到体验经济的浪潮之中,衍生出更多的体验经济模式。 《沉浸乐》聚焦于体验经济发展为典型的旅游、文创、快消品和游戏行业,选取了七家卓越企业,梳理其成长历程、发展战略,总结它们赢在体验经济时代的底层逻辑,助力广大企业在体验经济新浪潮中重塑竞争优势。 十里芳菲——以客户为中心的哲学:体验即营销 集丝坊——确认体验的主题:留下关于品牌的独特记忆 花西子——美的溢价:造体验的个性与调性 路捷鲲驰——参与感:抓住年轻人群的心 完美世界——跨界融合:传统行业新玩法 故宫文创——品牌互动:实现与消费者的“双向奔赴” 泡泡玛特——情绪价值:直面消费中的非理性<br/>【推荐语】<br/>中欧国际工商学院教授管理洞见,中欧前沿观丛书之一。 本书聚焦于体验经济发张为典型的行业中的卓越企业,系统阐述了它们取得成功的底层逻辑,为广大企业赢在体验经济时代提供路径参考。<br/>【作者】<br/>蔡舒恒 管理学博士,中欧国际工商学院管理学副教授,毕业于剑桥大学。曾担任中欧国际工商学院案例中心主任,香港中文大学代理副教务长、案例教学研究中心主任以及MBA项目的代理主任兼副主任,还在西安大略大学毅伟商学院(Ivey Business School)和剑桥大学嘉治商学院(Cambridge Judge Business School)担任过全职教学工作。 研究方向主要有跨国公司管理、中国企业国际化、战略环境管理、跨文化管理等,学术理论贡献卓越,实践洞察解析深。曾获中欧国际工商学院杰出教学奖、香港中文大学商学院杰出教学奖、香港中文大学院长优秀教学奖等奖项。<br/>
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作者简介

中欧前沿观点丛书(第二辑)

院长的话

总序

致谢

导言 体验经济时代

企业应如何重构消费者关系

什么是“体验”

什么是体验经济

第1章 以客户为中心的哲学

体验即营销

缘起丽江花间堂

“我”即原点

乘兴而来,尽兴而返

西溪湿地的橄榄枝

场景化需求

即兴的智慧

休闲度假内容平台

第2章 确认体验的主题

留下关于品牌的独特记忆

面料界的系统工程师

做品质面料

面料也时尚

夹缝中的美

时尚集合店

自然是“皱”的

第3章 美的溢价

打造体验的个性与调性

彩妆新赛道

“国潮+彩妆”

古风印象

古典气质明星+KOL

花西子体验官

国妆经典

第4章 参与感

抓住年轻人群的心

从经销商到运营商

两个轮子一起转

内容运营

走出美妆圈

台前与幕后

一边穿衣服一边跑

第5章 跨界融合

传统行业新玩法

从“开天辟地”到“完美世界”

端游时代经典IP

“影游联动”与IP生态闭环

老IP换新颜

年轻化战略

IP生态圈之梦

第6章 品牌互动

实现与消费者的“双向奔赴”

博物馆运营文创时代

故宫文创IP家族谱系

故宫IP商业化成长史

“人设”背后的大生意

“嫡庶之争”与IP授权

第7章 情绪价值

直面消费中的非理性

“盲盒经济”的起源

潮流用品杂货铺

潮玩IP运营平台

中国潮玩行业第一股

消费新逻辑

打造下一个娱乐帝国

结语 重塑竞争优势的基础

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