万本电子书0元读

万本电子书0元读

顶部广告

留住好员工(新版)电子书

全球畅销23年的人才管理战略指南 26个简单策略,改善员工投度,造组织核心竞争力 一套适合管理者、创业者、员工共读的职场实用手册 长销20年、永不过时、像小说一样好读的团队管理经典

售       价:¥

纸质售价:¥43.50购买纸书

28人正在读 | 0人评论 7.4

作       者:[美]贝弗利·凯,[美]沙伦·乔丹—埃文斯,

出  版  社:中信出版集团股份有限公司

出版时间:2022-05-01

字       数:13.3万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 管理学

温馨提示:数字商品不支持退换货,不提供源文件,不支持导出打印

为你推荐

  • 读书简介
  • 目录
  • 累计评论(0条)
  • 读书简介
  • 目录
  • 累计评论(0条)
这是一本值得每个HR、经理人认真阅读并加以实践的书。 组织的核心竞争力在于人才,留住好员工至关重要。而留住他们的方式,就是爱护他们、关心他们。书中提供了26个简单易行的锦囊,可协助领导者更高效、更轻松地管理员工,减轻日常工作负担。 这些策略涉及招聘、晋升、工作热情、职业规划、向下沟通、创新激励、信息分享等多个话题,比如: 主动倾听员工心声/团队领导是留人的关键/挖掘特质,表达尊重/为员工注活力/尽量多与员工分享信息/不断为员工提供成长可能/用创新方式表达认可/和员工互相袒露心声/与不同年龄段的员工相处/下放权力和价值,实现双赢 《留住好员工》首次出版于1999年,20多年来,这本书作为人才管理战略指南,被许多企业和管理者用来提升员工投度、忠诚度和满意度。本修订版更新了调研案例、数据,并扩大到全球范围的人才策略研究,提炼核心观,给领导者提出了更多实用忠告。 如果你想让员工:对工作保持热情,发挥全部才能;心甘情愿留在组织中,不受外界诱惑;与团队密切合作,使其有序运转,不妨来看看这本书。<br/>【推荐语】<br/>全球畅销23年的人才管理战略指南 26个简单策略,改善员工投度,造组织核心竞争力 一套适合管理者、创业者、员工共读的职场实用手册 长销20年、永不过时、像小说一样好读的团队管理经典<br/>【作者】<br/>1976 年从加州大学洛杉矶分校获得博士学位,创立职业系统国际组织(Career Systems International,缩写为CSI,现已更名为Talent Dimensions)。该组织致力于为领导者和员工提供实用的学习解决方案和咨询,使公司能够专注于他们的才能。 乔丹-埃文斯集团总裁。该集团致力于行政训练、领导能力拓展和员工雇用咨询。乔丹-埃文斯是一位优秀的企业管理策划人,与美国运通、波音、迪士尼、洛克希德·马丁、芝士蛋糕工厂、Monster(魔声)、MTV(音乐电视台)、PBS(美国公共电视网)、索尼、环球影城等知名公司和机构合作,也是美国知名传媒《今日美国》《洛杉矶时报》《投资者商业日报》等的智囊。 <br/>
目录展开

名人推荐

前言 关爱员工,否则员工会离你而去——领导者的有效管理策略

本书的阅读方法

第一章 询问:主动倾听员工心声

在职谈话

不要猜,主动问

何时谈,怎么谈

他敢于提问

四种困境下如何应对

员工需求排名

关于薪酬

关于文化

除了问“为什么愿意留在公司工作”,还能问什么?

第二章 责任:团队领导是留人的关键

责任在你

员工离职后

管理人才资产

第三章 职业:支持员工实现理想

第一步:深入了解员工

第二步:表达你的想法

第三步:讨论发展方向

第四步:寻找多种选择

第五步:重新制订行动计划

第四章 尊重:挖掘特质,表达尊重

审视差异和偏见

管理好情绪

无视员工?

信任与忠诚

公平决策

设身处地

第五章 激活:为员工注入活力

工作热情消失

充实工作

学习任务

多样化提升

目标可行性测试

第六章 家庭:让工作与家庭和睦相处

询问家庭的意义

创造灵活空间

关心员工个人生活

创新工作手段

另一种平衡

第七章 目标:增加“向上”之外的可选项

员工想晋升?

用“向前”代替“向上”

正确的时间,正确的地点,正确的人

职业发展的其他选项

充实工作

横向移动

探索

重组

如果只有“向上”这一条路

第八章 招聘:选择合适的人才

什么是合适的人才

寻找合适的人才

避免急功近利式招聘

求职者也在选择

抛开假定的偏见

避免员工“闪离”

重新雇用

第九章 信息:尽量多与员工分享信息

分享的价值

沉默让员工恐慌

毫无保留还是只字不提?

透过信息看未来

越及时越好

有效共享方式

无法共享信息时怎么办

这是一条双向道

信息超载

第十章 行为:不要成为员工眼中的“浑蛋”

“浑蛋”行为清单

代价巨大

你说的是我吗?

一日“浑蛋”,终身“浑蛋”?

第十一章 快乐:在工作中寻找乐趣

独乐乐还是众乐乐?

毫无快乐可言

快乐的6个真相

第十二章 连接:建立员工和公司的关系

你是“导体”还是“绝缘体”?

与人关联

与目标关联

与外界关联

教会员工建立联系

参与其中,寻找互助的秘密

第十三章 导师:指导员工快速成长

导师该怎么做?

反向指导

第十四章 统计:计算人才流失造成的损失

损失明细表

员工“计划离职”但还没走?

第十五章 机会:不断为员工提供成长可能

机会感受力自测

寻找机会

发现机会

把握机会

第十六章 热情:维持员工的工作兴趣

员工热衷的事情

挖掘员工的兴趣点

引爆热情的三种方法

别让热情被遏制

第十七章 质疑:反思规则,跳出盒子思考

规则可以被打破

请将质疑坚持到最后

过犹不及:不计其数的规章制度

跳出盒子

同样质疑自己

第十八章 奖励:用创新方式表达认可

福利能留住人吗

两个奖励原则

各国表示感谢的说法

创新奖励方式

注意文化差异

第十九章 空间:改善工作环境和方式

内部空间和外部空间

四种外部空间

两种内部空间

公平公正

第二十章 真实:和员工互相袒露心声

对实话实说的新理解

如实反馈员工表现

询问员工想法

真话伤人,这是真的吗?

告知员工公司的真实情况

让员工说实话

第二十一章 理解:做深度倾听的领导者

请集中注意力

倾听是一种选择

做个倾听者

9个错误反馈

深度倾听

第二十二章 价值:匹配个人与公司的价值观

了解员工的价值观

与公司的价值观匹配

团队的价值观冲突

第二十三章 健康:保持工作和生活的平衡

健康与适者生存

“平衡”问题

不要过分要求员工

压力过大会导致低效

减压方法

第二十四章 代际差:与不同年龄段的员工相处

什么是“一代人”,他们又是谁?

千禧一代、Y一代(出生于1977——1998年)

X一代(出生于1965——1976年)

婴儿潮一代(出生于1946——1964年)

成熟一代、沉默一代(出生于1933——1945年)

避免冲突

Z一代(出生于1999年以后)

第二十五章 放权:下放权力和价值,实现双赢

“放权?我才刚得到权力啊!”

为什么要放权?放权对你有什么好处?

谁占了上风

第二十六章 巅峰:朝着目标前进

实现知行合一

持续投资

给下属管理者也上上课

致谢

注释

累计评论(0条) 0个书友正在讨论这本书 发表评论

发表评论

发表评论,分享你的想法吧!

买过这本书的人还买过

读了这本书的人还在读

回顶部