★如果说《共情的力量》是教科书，那么这本《该共情的时候别讲道理》就是训练共情力的练习册。 书中有很多关于练就同理心的实践案例，都是真实生活的写照。如：作为销售，如何用同理心寻找客户需求；怎样听懂别人话里没有说出口的内容等。 ★《非暴力沟通》姊妹篇。作者莫妮卡·海因博士——国际知名情感教练，和我们一起聊聊亲密关系该如何不讲道理、只谈共情。
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6.7
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前言
共情能力测试
第一章 同理心：同情心的映射
·同理心可以习得吗？
·人们的内心世界
·斯里兰卡的故事
·什么是同理心？
·同理心的各种形式
·有关同理心的研究
·理解自己
·对待他人的同理心
·感觉及其产生的后果
·想想你的感受
·身体知道什么？
·同理心的风险和副作用
第二章 被阻碍的屏障：十种阻碍同理心的枷锁
·日常头脑电影
·利己主义者还是自恋主义者？
·对幸福不断追求
·怀疑的魔咒
·判决时刻
·对比行为
·追求完美的欲望
·不信任和嫉妒
·语言消除了同理心
·农民不吃他不知道的东西：舒适区的生活
黎曼·托曼人格模型
第三章 打开视野：同理心加速器
·适当暂停
·神奇的时刻
·思想改变方向
·宽恕
·脆弱的时候
·以同理心看待
·以同理心倾听
·以同理心表达
·以同理心写作
·以同理心阅读
·以同理心去爱
·同理心革命
致谢
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