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医院质量管理

医院质量管理

陈绍福
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内容简介

质量管理是医院管理的一个永恒主题。本书针对目前医院质量管理中出现的新课题,从质量文化、医疗质量、服务质量、质量管理体系和质量评价五个方面,为我国医院质量管理提出了一个创新的、系统的理论与技能框架,全面论述了医院质量意识、质量管理、质量经营及质量改进等主题,理论与案例相结合,内容丰富,观点新颖。本书是培养和提高医院管理者质量管理能力的实用指南,为我国医院管理者提供了实用的医院质量管理理论、方法和工具,不仅适用高等院校医院EMBA及研究生教学使用,而且适合卫生行政干部、医院管理干部和临床医护人员阅读。

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