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突发事件预防和应对:需把握民众心理

突发事件预防和应对:需把握民众心理

杨理荣
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内容简介

本书与现有多数出版的有关突发事件管理的书籍不同之处是从社会心理学角度分析突发事件产生的原因,提出预防及其应对突发事件的措施,强调需把握民众心理。突发事件的发生不是偶然的,是偶然中蕴涵必然,只要我们做到以人为本,从社会进步、政治文明、经济发展、文化建设和人口综合素质提高等方面着手,提高人的文明素质,特别是心理素质,加强全民心理卫生,提高政府公信力,践行人性化服务,就能有效预防突发事件的发生。

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