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哈佛经典谈判术(试读本)

哈佛经典谈判术(试读本)

迪帕克·马哈拉
9
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内容简介

什么是谈判专家?让我们从你最常观察到的特征开始。你会看到谈判专家在思考谈判策略、准备谈判策略与执行谈判策略上和常人不同。你会发现谈判专家能在看似毫无希望的谈判中扭转乾坤。你会观察到谈判专家在百战百胜的同时还能维护自己的自尊,加强自己的人脉,提高自己的声誉。你可能知道你单位中谁是谈判专家,本书就将与你分享他们的秘密。 本书的作者迪帕克·马尔霍塔与马克斯·巴泽曼,这两位哈佛大学商学院的教授在谈判领域耕耘多年,他们的研究与实践活动遍布数十个国家,涉及几十个行业,与之合作过的组织大多为IBM、世界银行、西门子这样的大型组织。一直以来,每每读到涉及谈判的文章,总能看到他们闪光的智慧。 从书的篇章安排上来说,作者对全书内容的设计可谓是独具匠心。 第一部分“谈判兵法”致力于建立一个关于谈判的基本思维框架,其中包含了各种有关谈判的基本概念,基本技巧等等重要的内容,无疑帮助读者加深了对相关概念和理论的理解。 第二部分主要内容不是心理战术,但是用大量的实例向读者解释了谈判中出现的种种心理学问题,目的在于让读者了解谈判中人类的心理活动模式。 第三部分“实战谈判”就是前面两部分的结晶,作者不仅教读者如何使用心理战术,还向读者展示了身处绝境,以弱胜强的可能。更为特别的是,本书比其他大多数讲述谈判的书多了一章,那就是谈判中的伦理道德。

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