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穷人的商机(试读本)

穷人的商机(试读本)

C.K.普拉哈拉德
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内容简介

 “缓解贫困”和“穷人”是承载意义和历史重负的词汇。注重企业创新活动,把它当作目前不良状况的矫正方法,其基础是活跃且服务不足的消费者社区,以及当四五十亿穷人成为一个包容性资本主义系统的一部分时,相应出现的全球贸易增长潜力和繁荣。我们应该开始讨论服务不足的消费者和市场。整个过程必须始于对作为个人的BOP消费者的尊重。合作创建的过程假定:消费者是解决问题的同等重要的合作方。消费者和消费者社区将提出需求,并获得选择。这一创造参与型的活跃消费者的过程正在形成,而BOP则提供了催动企业和消费者传统关系变革过程的机会。其次,我们必须认识到,从本质上讲,将BOP转化为市场是一项开发活动。它并非更有效地服务于现有市场。需要有新的开创性方法,将贫困转化为所有人的机会。

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