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以弱胜强的沟通术(试读本)

以弱胜强的沟通术(试读本)

(美)罗恩 M. 夏皮罗 马克 A. 詹克斯基
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内容简介

让你的生活事事顺心的方法就是搞定那些强势人物,方法就在本书中! 本书告诉你,生活中的强势人物大致可以分为三类:“偶尔失控”型、“战略战术”型、“天生抓狂”型,同时教你运用“以弱胜强”的沟通术,搞定他们。 如果你的老板,只是在紧急情况下变得非常粗暴,那么他无疑就是“偶尔失控”型强势人物; 如果你的客户,将强势作为他们获取利益的*手段,那么他无疑就是“战略战术”型强势人物; 如果你的岳父,天生性情粗暴,蛮横无理,那么他无疑就是“天生抓狂”型强势人物。 美国著名沟通大师帮你搞定他!

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