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在线消费者粘性研究(仅适用PC阅读)

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王海萍
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内容简介

随着网络经济时代的到来,网络作为企业的营销渠道不断为其创造新的利润增长点,由此不断激烈的网下竞争也逐渐延伸到网上。而网络购物也逐渐成为人们日常生活的一部分。互联网不仅为企业提供了另一个销售的渠道,为企业满足消费者的需求提供了平台,而且可以有更多机会倾听消费者的声音,更加了解他们不断变化的需求,从而实现满足其需求的目标,最终赢得自身发展壮大的机会。因此没有企业会忽视网络营销的作用,网络营销也因此引起了学术界与理论界的重视。

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