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营业厅经理标准教程

程华汉

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内容简介

营业厅经理是营业厅的灵魂，既要管理好整个团队，又要满足客户的需求，还要应付各种突发事件，同时保持与上级的工作联系。可以这样说，一个营业厅的服务水平和营销成绩如何，主要取决于营业厅经理的管理水平。

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