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物业管理实务

物业管理实务

姚虹华
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内容简介

本书是高等职业教育物业管理专业系列教材之一。全书对物业管理基础环节——物业管理工程设备设施的维保服务、安保服务、保洁服务和绿化服务中的作业要求、作业规范、作业标准行了归纳阐述,也对物管待、应急、延伸服务、租售经营、质量管理、考评评优等日常主要工作实施方法行了探讨。在编写过程中,作者力求全面、务实,以反映目前我国物业管理实务运作的基本工作方法、技术水准,帮助读者切实提高物业管理的技能和水平,掌握实务运作的方法和手段。还配有电子教案,供教师参考。
  本书可以作为大专院校物业管理专业教材,也可以作为物业管理从业者的参考读物。
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