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现代医院服务流程与质量评价

现代医院服务流程与质量评价

贾丽珍,于全友
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内容简介

为了加强医院临床路径管理、规范诊疗行为、提高医疗质量、保障医疗安全,基于临床工作的实践,结合卫生部《临床路径管理指导原则》、《常用临床技术服务规范》等文件精神,笔者将医疗服务中的120余项操作予以总结、完善与创新,以流程图集的形式编制了本书。主要内容有:①技能操作与质量评价(包括工作流程、温馨提示、评价标准);②应急预案与质量控制;③医院导诊流程。 本书为各级医院医护人员的指导性参考书。
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