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学生公寓服务和管理——ISO9001:2000实践(仅适用PC阅读)

学生公寓服务和管理——ISO9001:2000实践(…

罗树明
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内容简介

将IS09001国际质量管理体系引人高校学生公寓的服务和管理领域,是我国高校后勤社会化改革的必然趋势,是提升员工的工作理念和服务管理水平,提高组织的整体素质,增强参与市场竞争的能力,使高校学生公寓的服务和管理工作向着国际化标准方向迈进而实行的重大举措。

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