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社区管理与服务

社区管理与服务

朱国云
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内容简介

我们说社会是一个有机体,而社区就是这个有机体社会的细胞。我们的意思是说,社区就像一只小麻雀那样,“麻雀虽小可五脏俱全”。它是一个由服务形式或管理过程构成的复合体,其中每个服务形式或管理过程都在与其他的服务形式或管理过程的互动过程中生存和发展。

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