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个人银行业务营销技巧与案例分析
夏斌
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内容简介
近年来,随着金融市场的完善发展和客户素质的不断提升,商业银行个人业务在营销和服务方式上也经历着巨大变革和挑战。 《个人银行业务营销技巧与案例分析》从银行个人业务发展趋势手,从银行产品创新、营销人员素质提升、市场销售策略和银行营销模式创新等多个维度,对我国商业银行个人业务营销和服务创新提出了建设性的见解。本书以真实业务案例为载体,结合营销实践展分析,通俗易懂,操作性强,对银行一线营销人员和市场营销管理层具有较强的借鉴意义。
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作者
夏斌
出版
清华大学出版社
分类
出版物 >
大中专教材 >
研究生/本科/专科教材
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