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管理沟通案例
杜慕群
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内容简介
《管理沟通案例》在简要阐释沟通理论的基础上,选取了大量包含名校MBA在职学生在内的职场精英撰写的沟通主题的案例,分析了在日常管理工作中可能面对的各种沟通情境,并给出这些情境下的沟通对策和简要评,便于读者有针对性地领悟沟通策略,短时间内加深对同类沟通情境应对策略的理解,从而有效提升个人沟通能力。 《管理沟通案例》是编者多年MBA教学成果的积累,也是一本非常实用的管理沟通案例学习参考书,不仅仅面向高等院校经济管理学院本科生与研究生(包括MBA、MPM与MPA),也面向企业中希望行高效沟通的各层次管理人员。一般读者也可通过《管理沟通案例》的案例了解沟通的基本方法并提高自己的沟通技能,从而提高自己的沟通效率。
【作者】
杜慕群,祖籍山西沁县,1968年出生于湖南永兴县。1990年毕业于武汉测绘科技大学大地测量专业,获工学学士学位;1993年毕业于中国科学院陕西天文台天体测量与天体力学专业,获理学硕士学位;2003年毕业于中山大学管理学院企业管理专业,获管理学博士学位。高级经济师,管理学研究员(教授级)。现就职于广州市某国有企业,从事企业管理工作。 2004年起先后担任中山大学管理学院MBA中心校外导师、创业学院创业导师以及企业与市场研究中心特聘研究员,华南理工大学工商管理学院EMBA中心与暨南大学管理学院EDP中心客座教授。同时担任广州市科技与信息局特聘专家、广州市产权交易所特聘经济管理咨询专家等社会职务。 出版个人专著《企业核心竞争力》、《管理沟通》与《赢在挫折后:职场精英应对困境之道》,并在《管理世界》与《学术研究》等杂志发表论文十余篇。
展开
作者
杜慕群
出版
清华大学出版社
分类
出版物 >
管理 >
管理学
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