职场关系与沟通技巧

本书紧紧围绕职场这个主题全面介绍了职场中的人际关系和沟通技巧。全书共分12讲，分别介绍了职场人际关系，职场人际沟通，职场人际交往礼仪，职场语言交际艺术，职场人际交往修炼，职场人际关系技巧，职场人际吸引与冲突，与上级、下级和同事相处的艺术，说服别人的技巧，公共关系与公关意识，以及如何通过修心养性塑造完美的自己。 本书可作为高等院校学生就业教育的指定教材，也可作为广大教师和就业教育工作者的参考用书。