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导游证通关秘籍
赵玉宗,潘永涛,王劲松
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内容简介
赵玉宗、潘永涛、王劲松编著的《导游证通关秘籍》根据全国导游人员资格考试的相关政策和要求,紧密结合各省、直辖市、自治区考试的实际特编写。全书共分为4篇:报考指南、复习指导、模拟试题和现场考试技巧。本书第1篇主要就导游人员资格考试报考的条件、程序以及常见问题等行了详细介绍;第2篇则是在综合分析多省、市、区导游资格考试笔试科目大纲、复习重的基础上,系统归纳和梳理了《导游实务》、《导游基础知识》和《旅游政策法规》的考试大纲和复习要;第3篇就以上3大考试科目分别提供了3套模拟试卷及参考答案,以便考生更准确地把握大纲及案例所涉及的知识;第4篇重就现场考试的礼仪技巧、语言能力技巧、心理调适技巧、导游词编写技巧、导游规范服务能力回答技巧、应急问题处理技巧以及需注意的问题等行了详细介绍和阐释。 《导游证通关秘籍》附赠配套光盘一张,内附导游人员资格考试的现场考试程序与规范模拟,主要为导游词讲解、语言技巧、礼仪规范等的实地模拟和展示,同时附带部分历年真题和参考答案。
【推荐语】
《导游证通关秘籍》结合作者赵玉宗、潘永涛、王劲松多年从事导游人员资格面试考试考官的工作经验,重就现场考试的礼仪技巧、语言能力技巧、心理调适技巧、导游词编写技巧、导游规范服务能力等几个方面对面试技巧、应急问题处理技巧以及需注意的问题等行了详细介绍,有助于考生提升口试考试能力与应答能力。同时,通过对多省、市、区历年考试真题的解析,本书还就3个考试科目分别拟定了3套模拟试题,以便考生行实战演练。
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作者
赵玉宗,潘永涛,王劲松
出版
人民邮电出版社
分类
出版物 >
旅游/地图 >
旅游理论与实务
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