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攻心话术

攻心话术

张超
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内容简介

  话术的较量显示心术的高下。
  有这样一个例子,一个服务员问:“请问您的啤酒里面加鸡蛋吗?”百分之八十的人说:“不加。”另一个服务员这样问:“您是加一个鸡蛋还是两个鸡蛋?”百分之八十的人都选择加一个鸡蛋,还有百分之二十的选择两个。
  话术和生活息息相关。利润不是销售出来的,是谈判桌上谈出来的。
  例如:当客户为难你的时候,你要利用交换的原则,来快速反应,组织你的语言,客户提出:“帮我免费送货吧。”
  你可以笑笑说:“可以,如果您能再帮我介绍一个新客户。”如此一来,为难的人还是你吗?
  本书奉献最实用的说话技巧,助你一句话对方内心,让一切尽在掌控中。


【推荐语】

  1.《职场潜伏心理学》《人脉是设计出来的》作者张超**力作!
  2. *实用的说话书:不讲沟通大道理,而是巧妙利用心理学,结合真实的商场、职场、生活中的案例,实实在在教你:什么时候应该说什么话。
  3. 本书理论框架扎实,每一个方法都在利用的心理学知识和商业规律,帮读者提高 “心术”。不但教会你怎么说,还让你知道为什么这么说。当你说的每一句话掷地有声,胜过千言万语,精准对方内心。让你成为*有分量的人。


【作者】

  张超,职场专家,写最实用的说话书,已出版畅销书《职场潜伏心理学》《人脉是设计出来的》,给读者提供最有效的方法,以圆融之道解决生活中棘手问题。


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