攻心话术

话术的较量显示心术的高下。 有这样一个例子，一个服务员问：“请问您的啤酒里面加鸡蛋吗？”百分之八十的人说：“不加。”另一个服务员这样问：“您是加一个鸡蛋还是两个鸡蛋？”百分之八十的人都选择加一个鸡蛋，还有百分之二十的选择两个。 话术和生活息息相关。利润不是销售出来的，是谈判桌上谈出来的。 例如：当客户为难你的时候，你要利用交换的原则，来快速反应，组织你的语言，客户提出：“帮我免费送货吧。” 你可以笑笑说：“可以，如果您能再帮我介绍一个新客户。”如此一来，为难的人还是你吗？ 本书奉献实用的说话技巧，助你一句话对方内心，让一切尽在掌控中。
【推荐语】
1.《职场潜伏心理学》《人脉是设计出来的》作者张超**力作！ 2. *实用的说话书：不讲沟通大道理，而是巧妙利用心理学，结合真实的商场、职场、生活中的案例，实实在在教你：什么时候应该说什么话。 3. 本书理论框架扎实，每一个方法都在利用的心理学知识和商业规律，帮读者提高 “心术”。不但教会你怎么说，还让你知道为什么这么说。当你说的每一句话掷地有声，胜过千言万语，精准对方内心。让你成为*有分量的人。
【作者】
张超，职场专家，写实用的说话书，已出版畅销书《职场潜伏心理学》《人脉是设计出来的》，给读者提供有效的方法，以圆融之道解决生活中棘手问题。