管理沟通(第2版)

《管理沟通（第2版）》在介绍西方管理沟通理论的同时，加中国传统文化国学精华作为中国式管理沟通的文化基础，从中西方文化融合的角度阐述真正贴合本土实际的沟通原则与策略，并通过对大量本土案例的分析，为读者沟通方法的融会贯通之门。 《管理沟通（第2版）》分为管理沟通的理论、组织沟通策略、沟通技能的提升与锻造以及管理沟通未来发展趋势四篇，第2版在第1版的基础上行了精简与整合，共包括沟通概论、管理沟通的相关理论、管理沟通策略、组织内部沟通策略与团队建设、组织外部沟通公共关系与危机管理、跨文化沟通、会议与面谈、非语言沟通与倾听、演讲、谈判以及组织管理沟通未来发展趋势。 《管理沟通（第2版）》是作者多年企业管理实践经验的浓缩与总结，也是多年MBA教学与企业培训经验的积累，不仅面向高等院校经济管理专业的本科生与研究生（包括MBA、MPM与MPA），也适合企业中希望行高效沟通的各层次管理人员阅读，一般读者也可通过《管理沟通（第2版）》的学习来提高自己的沟通技能。
【推荐语】
融会贯通：中西方文化理论兼容并包 《管理沟通（第2版）》涵盖管理沟通理论要，针对中西方人性假设理论行详细比较分析，在简述中国儒家、道家、墨家等传统沟通理念的基础上，引中国特有的“人情”与“面子”等沟通概念，并结合西方沟通理论策略，给出中国人在管理沟通过程中的实务对策。 务实高效：沟通演练游戏测试丰富多样 书中设计大量的沟通测试、情景模拟、游戏演练以及案例分析练习，多样的互动形式帮助学生在短时间内加深对沟通理论与策略的理解，有效提高沟通技巧。 生动贴切：职场人士亲身简述沟通案例 书中收录作者多年来身处企业管理实践一线所累积的亲身案例，同时汇集了大量MBA学员亲手采写的情景实录，生动的情景再现有助于学生的理解与感悟。 资源整合：配套案例教材及教学资源共享 《管理沟通（第2版）》可与《管理沟通案例》（杜慕群编著，清华大学出版社出版）配套使用，更有丰富的教学资 源供教师使用。
【作者】
杜慕群，祖籍山西沁县，1968年出生于湖南永兴县，1990年毕业于武汉测绘科技大学大地测量专业，获工学学士学位；1993年毕业于中国科学院陕西天文台天体测量与天体力学专业，获理学硕士学位；2003年毕业于中山大学管理学院企业管理专业，获管理学博士学位。高级经济师，管理学研究员（教授级）。现就职于广州市某国有企业，从事企业管理工作。 2004年起先后担任中山大学管理学院MBA中心校外导师、创业学院创业导师以及企业与市场研究中心特聘研究员，华南理工大学工商管理学院EMBA中心与暨南大学管理学院EDP中心客座教授。同时担任广州市科技与信息局特聘专家、广州市产权交易所特聘经济管理咨询专家等社会职务。 出版个人专著《企业核心竞争力》、《管理沟通》、《赢在挫折后：职场精英应对困境之道》、《管理沟通案例》等，并在《管理世界》与《学术研究》等杂志发表论文十余篇。