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流程的力量

流程的力量

杨平
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内容简介

本书作者从事流程管理培训多年,对企业流程运作有着丰富的观察和研究经验,对如何提高企业高层管理者,对于流程管理的经验,改变他们对流程管理的看法,丰富他们在流程管理上的实战技巧等等,都提出过自己独到和实用的技巧。因此,本书融合了作者多年的研究心血,结合实际课程中相关知识点的渗透和讲解,并列举企业实际经营过程中关于流程管理的客观案例,进行如实而详尽地分析,并加以一针见血地总结和指导,确保读者在阅读本书后,对流程管理的认识和理解有着质的飞跃。当然,管理本身犹如浩瀚的大海,每个人都如同在大海旁捡拾贝壳的孩子,面对着无穷尽的未知数,只能继续保持着追寻和探索的求知态度,本书作者将同读者一起,深入实际,体验流程管理的精妙所在,寻觅从管理实践中获取知识与经验的乐趣,并力争通过更缜密的思考、更实用的理念、更执着的信心和更果断的行动,将企业的流程管理工作水平共同推向下一个值得期望的台阶!

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