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有效冲突管理

有效冲突管理

程庭亮
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内容简介

本书所具备的启示意义,不仅深到企业管理中。放眼整个社会、整个世界,同样是一个“冲突社会”、“冲突世界”。人与自然的冲突、世界不同利益格局之间的冲突,甚至被舆论充斥着的多元化社会中,都会用到冲突的管理之道,本书则会使你拥有举一反三的能力,在各个领域运用自如,如鱼得水。
【推荐语】
(1) 冲突是否严重干扰了你的日常工作和生活? (2) 冲突是否让你的团队产生隔阂? (3) 冲突是否让公司生产力下降? (4) 冲突是否让你的人际关系变差? (5) 冲突无处不在,阅读此书,化敌也能为友,将危机转化为合作共赢!
【作者】
程庭亮老师主讲的课程以观念和实务为特色,大量列举了常见事例并行现场演练,主题鲜明,理论部分观新颖,常有惊人之语,实务部分主要由十余年的企业管理经历所积累的丰富案例为主,其演绎充满活力、富有激情、极具感染力,贴近企业的实际需求。
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