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品质因你而改变

品质因你而改变

吴建平
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内容简介

品质,大到国家可以因它复兴或灭亡,战争可以因它胜利或失败;小到企业可以因它成功或走向没落,个人可以因它脱颖而出或臭名昭著…… 纵观世界*的、长寿的大企业,哪个不是靠品质赢得忠实客户,打出天下?越是品质危机频发的年代,同样作为消费者我越能感受到,品质对于企业的意义,毫不夸张地说,品质是企业的利润之源、发展支柱、在商战中取得胜利的利器。

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