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公共关系危机管理探究

公共关系危机管理探究

李泓欣,郑立文,丁孟春
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内容简介

本书主要是关于社会组织公共关系危机管理的。全书分八章。章介绍了公共关系的基本知识；第二、三和四章分别是关于公共关系危机管理的基本理论知识、公共关系危机预防和公共关系危机管理；第五、六和七章从公共关系不同的主体角度，分别介绍了营利性组织、政府和学校的公关危机管理；鉴于网络公关危机的重要性，第八章专门介绍网络公关危机管理。 全书注意理论与实务并重。积累了作者多年的教学成果，较全面反映了公共关系危机管理的*发展动态。本书可供各行业人士在实际工作中借鉴，也为广大公关爱好者学习参考，也可作为高等学校相关专业学生的专业课教材。
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