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物业经营管理

物业经营管理

刘昱
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内容简介

第一,独特的视角。全书力求从物业服务企业的角度,全面系统地反映物业经营管理的过程。是物业管理知识的拓展,理论知识的提升。本书的主要章节介绍收益性物业经营的内容、经营性质、目标等相关问题。 第二,全新的编排。吸收*物业管理实务资料,运用*的管理与服务理念,摘录*的经营管理文献,补充和完善物业经营管理的理论体系。每章“相关链接”是对章节理论知识的补充和延伸;学习要点是对本章知识要点的总结,也是对实际工作的指导和提示;每章的案例及思考题要求学习者课后认真思考;每章所选的阅读资料,是对章节理论知识的深化和拓展。 第三,较强的实用性。全书用通俗的语言对物业管理知识进行深入浅出的阐述,无论是专业从业人员还是非专业的阅读者都容易理解。本书作为物业管理相关人员的案头工具书,参照物业管理专业学科相关要求和基本精神,结合当今先进的物业公司管理特点及工作实际编撰而咸。本书的学习应具备物业管理基础知识,具备物业管理员上岗资格及素质,适合企业管理层拓展专业知识、提高理论水平,更是企业主管、部门经理等提升服务和经营理念的专业书籍,适宜作为企业员工培训学习用书。特别值得一提的是,本书主要內容参考了《中国物业管理师执业资格考试大纲分,所以也可以作为物业管理师复习迎考用书。

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