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国际外包(第二册):国际外包运作与管理

国际外包(第二册):国际外包运作与管理

国际外包中心,中国服务外包研究中心,商务部培训中心
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内容简介

发展国际外包,需要有政府部门的经济战略、经济政策扶持,需要企业经营管理理念的革新、公司业务流程的变革、公司治理理念的重塑,需要行业协会等中介组织完善国际外包服务体系,也需要具有前瞻意识、具有全球国际外包运作与管理的理论与实践经验的专家来研究和总结国际外包的先进运作管理经验,并传输给正在全面、广泛参与国际外包实践的中国政府、企业和个人。基于上述考虑,我们编写了本套丛书。 本丛书首先对国际外包理论与战略进行了分析,阐述国际外包概念产生的背景、原因、国家战略、国家政策。其次,对各种类型国际外包运作与管理模式进行分析,并提供可借鉴的规范文本和实践经验。最后,通过对国际外包经典案例的分析,让业界感受到国际服务外包的奥妙与魅力,切身感受到国际外包运作的实践经验。本丛书还提出了不同类型外包业务的商业机会以及应对策略。 本期出版的丛书共分为三册:第一册《国际外包理论与战略》、第二册《国际外包运作与管理》、第三册《国际外包全球案例与商业机会》。 丛书的联合出版机构为国际外包中心(IOC)、商务部培训中心。本丛书很荣幸作为“亚太总裁与省市长国际合作大会”及“全球外包大会”的指定用书。

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