质量管理实操手册

本书以提高作业人员的工作技能和产品质量为目标，详细描述质量管理实操各方面具体操作，主要内容包括：认知质量管理，完善质量组织管理，质量人员管理，质量策划管理，供应商质量管理，质量检验管理，质量计量管理，质量数据分析管理和质量改善管理，质量成本管理，质量体系管理等。
【推荐语】
   冯彬编著的《质量管理实操手册》以提高作业人员的工作技能和产品质量为目标，详细描述了质量管理实操各方面具体操作，本书条理清晰、语言简练，深浅出，将复杂的管理方法和理论用简单的文字与实际操作结合企业，简单易懂，做到拿来即用，适用于质量管理人员以及相关工作人员参考使用。
【作者】
冯彬：北京华通咨询公司咨询师、培训顾问。质量工程师，多年外资企业、大型民营企业质量体系建设、咨询、辅导工作经验。长期从事工厂现场管理和改善工作，对品质管理、制程管制、企业认证、验厂管理、企业内审以及相关培训工作拥有丰富的经验。孙科江：北京华通咨询公司工业管理研究员。专注于质量管理、现场改善、团队建设、人员管理等的研究和咨询服务。对生产企业管理中的质量体系建设、作业过程控制、制度规范、沟通协调等实践性问题和解决策略有较好的掌控力。