淘宝网店铺营销黄金法则

本书基于*网经营平台，以消费者的物心理为切，全面介绍了客户体验的过程及关键，而讲解为实现完美用户体验量身造的营销“金子”。 本书由*大学特聘讲师编写，第1章介绍了当前网络物和*店铺经营的新趋势；第2～4章介绍了如何从顾客心理学的角度，通过营销手段为店铺培养忠诚用户；第5～7章剖析消费前、消费中和消费后各个重要阶段，提炼15个关键瞬间，让营销有的放矢；第8章将前7章的内容融会贯通，并指导读者从适应市场向创造市场转变，获取更多的利润。 本书适合已经办了自己的网店，想提高营销水平、扩大经营的*网店主阅读，也适合希望拓展网络市场的企业及有意行网络营销的个人阅读，同时本书也可作为电子商务营销培训的参考教材。