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电信行业竞争分析方法与实践

电信行业竞争分析方法与实践

宋杰等
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内容简介

本书为“现代通信经济与管理丛书”之一。全书依据作者在电信行业长期从事竞争情报、竞争分析及竞争对策研究等工作的实践经验,介绍了竞争分析的基本理念;结合大量的案例阐述了电信竞争分析的基本流程、基本模型以及电信竞争分析体系的建设;在附件中还介绍了行竞争分析的常用工具。 全书共分五篇17章。篇“理念篇”(第1~3章)介绍了竞争分析的基本概念、工作基本流程和工作体系;第二篇“环境篇”(第4~6章)介绍了中国电信业的发展、竞争现状和电信企业竞争分析工作的特;第三篇“流程篇”(第7~11章)阐述了竞争分析工作的5个基本环节——规划、搜集、处理、分析及应用在电信企业中展的流程;第四篇“模型篇”(第12~15章)围绕ESCB竞争分析模型,介绍了电信企业竞争分析中较为实用的四大分析模块;第五篇“体系篇”(第16~17章)重论述了竞争分析组织体系和软件系统的建设和运作。全书五篇既可单独成篇,合起来又覆盖了电信行业竞争分析工作的重领域,读者可以灵活选择阅读。 本书适用于电信行业从事竞争情报、竞争分析、经营分析的研究人员,从事市场经营管理、战略策划的人员,以及所有对电信竞争分析感兴趣的人士。本书也可作为高等院校企业管理、战略管理、情报学、MBA等课程的参考书以及通信企业管理培训班的培训用书。
【作者】
宋杰,暨南大学工商管理硕士,中国电信集团广州研究院网络技术及市场研究部竞争对策室主任,有8年的电信市场研究经验,曾获“广东省电信有限公司突出贡献人员”称号,研究领域包括竞争战略、竞争分析、电信管制、互联互通以及商业模式、产业研究、宽带应用等方面,发表
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