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邢春如
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内容简介
谈话亦即交谈,是说话双方有来有往的口头语言信息交流。交谈的过程既是人们借助口语交流思想、传递信息的过程,又是互相用各自的观点、情感影响对方的复杂的心理交流过程。这种说话形式是人们进行社会交际活动的基本的语言形式,使用起来方便、灵活,收效快。在日常生活工作中的聊天、谈心、座谈体会、切磋经验、洽谈工作、调查访问、来访接待、谈判、打电话等等,都要用到交谈这种说话形式。尽管人们几乎天天在运用交谈进行交际,但是,并不是人人都达于艺术境界。交谈的效果如何,能够反映一个人的口语表达的水平。交谈时冗长拖沓,言不及义,颠三倒四,语无伦次,问话不明,答非所问,木讷寡言,平淡乏味,冷言恶语,庸俗失礼等各种观象并不少见。而成功的交谈可以提高工作效率,增进说话双方的了解和友谊,同时还能使人提高思想水平、知识水平。所以,领导者一定要努力提高口语素养,培养交谈的能力,掌握好这个重要的交际手段。
展开
作者
邢春如
出版
辽海出版社
分类
出版物 >
成功/励志 >
口才/演讲/辩论
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