当当读书
大数据变革:让客户数据驱动利润奔跑

大数据变革:让客户数据驱动利润奔跑

(德)比约·布劳卿等
10
18.00 原价¥18 开通租阅权,免费读此书
评论 赠一得一 收藏 分享
此书籍暂不支持在移动端购买和阅读

内容简介

《大数据变革:让客户数据驱动利润奔跑》: 今日世界,产品与服务的可替代性日益显著,因此,企业必须知道并深了解客户的愿望与需求,这样才能赢得关键竞争优势。大数据分析可以将所有数据源集中起来,并提供获得客户数据的简易途径,之后便可对客户数据加以评估。像谷歌和亚马逊这样的成功企业正是在这方面处于领先地位。通过智能方式连内外数据,企业可以确保产品与服务能够满足目标客户的需求。 本书描述了客户数据如何变革我们的经济,内容包括: 客户数据的智能应用可以让企业拥有显著的竞争优势 大数据帮助企业理解现在以及未来的客户需求,并对其产品与服务行相应的调整 内外客户数据的智能连让企业能更好地满足客户需求 以数据为基础的营销活动必须是透明的,这样才能获得客户的信任 本书不仅可供专业营销人士阅读,而且适合于任何一个想知道一旦发现个人信息“失控”之后会发生什么的人士阅读。
【推荐语】
《大数据变革:让客户数据驱动利润奔跑》编辑推荐: 大数据时代必读之作,讲述企业如何利用数据预测客户行为 挖掘潜在商机,拓新的市场,步数据革命新阶段。 *公司真的可以提前预测一对有问题的夫妇会不会离婚吗?当然。企业需要的所有信息都已唾手可得,市场营销人员基于“直觉”的日子已一去不返,数据分析令预测客户行为变得非常简单。随着世界各地的企业艰难且长期对抗客户成本,正如谷歌、亚马逊和沃尔玛这些数据分析的先行者所表现的那样,那些将数据行智能转换的公司才会取得成功。 本书颇富启发性,它由知名管理咨询公司经验丰富的市场营销团队撰写,描述了近年来市场环境中发生的革命性变化,为读者提供了极好的案例研究,为合理地使用客户数据提出了不可或缺的工具和建议,帮助企业通过利用客户数据来增加销售额并获取显著的竞争优势。
【作者】
比约布劳卿(Bjorn Bloching) 罗兰贝格管理咨询公司的高级合伙人,经验丰富的营销专家,领导着该咨询公司的国际市场与销售技术中心。 拉斯拉克(Lars Luck) 罗兰贝格管理咨询公司的合伙人,“销售和有针对性营销”实践小组的领导。 托马斯拉姆什(Thomas Ramge) 著作颇丰,曾获得德国《金融时报》颁发的卓著商业图书奖。
展开
大家都在看换一批
大家都在看换一批
领取优惠券

温馨提示:

您已领取的礼券,请到【个人中心】-【资产】中查看。