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智慧旅游(第二版)

智慧旅游(第二版)

金振江 宗凯,严臻,傅钟,张标标
5
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内容简介

本书主要从智慧旅游的理念、技术、应用和案例4个方面,系统地阐述智慧旅游,旨在推动我国智慧旅游的建设。 全书分四大篇,共21章。第1~4章为理念篇,阐述旅游业和智慧旅游业的现状及发展趋势、智慧旅游定义以及智慧旅游建设,从游客、企业、管理者3个视角行剖析,重提出并解释了智慧旅游的核心理念、整体框架、应用体系以及建设思路。第5~9章为技术篇,阐述智慧旅游的核心技术和应用,并对相关技术标准行梳理。第10~19章为应用篇,从面向游客、旅游企业、管理部门3个方面,将智慧旅游建设分为云服务平台、目的地门户网站、虚拟旅游、移动终端应用、智慧景区、智慧酒店、智慧旅行社、应急指挥调度平台、智慧旅游产业联盟和智慧旅游营销十大应用体系,并做了系统论述。第20~21章为案例篇,选取部分国内外已经建设完成或正在建设的智慧旅游优秀案例,从背景、内容、成效3个方面行介绍、分析和总结。 本书具有内容全面、观前瞻、通俗易懂、应用性和参考性强的特色,具有较强的行业指导作用。本书可作为大专院校及相关专业师生的阅读材料,也可供国家旅游管理部门、旅游相关企业、建设单位、行业协会、规划设计单位等参考。
【推荐语】
随着近两三年来国内智慧旅游日新月异的发展,为紧跟国内智慧旅游理论前沿,满足智慧旅游建设需求,我们对2011年出版的《智慧旅游》行改版。新书主要从智慧旅游理念、智慧旅游核心技术、智慧旅游应用、智慧旅游案例等四大方面,对智慧旅游体系行梳理和整合,以期能加深人们对智慧旅游的认识和理解,切实满足读者对智慧旅游的需要。 我们认为,“智慧旅游”是在旅游信息化发展的基础上,站在智慧城市高度提出的旅游建设智慧化概念,同时它也是智慧城市不可或缺的重要组成部分。智慧旅游是指充分运用物联网、云计算、移动通信、人工智能等新一代信息技术手段,创新旅游服务、营销和管理理念,充分配置和整合人、旅游物理资源、信息和资金等旅游产业资源,服务于公众、企业和政府,形成高效、可持续发展的旅游生态系统。它是以结合新一代信息技术,在云服务平台、目的地门户网站、虚拟旅游、移动终端应用、智慧景区、智慧酒店、智慧旅行社、应急指挥平台等旅游相关领域的应用,使旅游产业资源得到高度系统化整合,服务于各领域人群,并面向未来的一种全新旅游应用服务模式。智慧旅游是大势所趋,具有全面物联、充分整合、协同运作、激励创新的特。 智慧旅游对于旅游中涉及的人和部门具有不同的“智慧”理念。其建设目的,是为了满足海量游客的个性化需求,实现公共服务与公共管理的无缝结合,并为各旅游企业提供服务。从概念上来说,智慧旅游是数字旅游、虚拟旅游和智能旅游的有机结合,是旅游信息化发展的高级阶段,是一种综合性的旅游生态系统。无论是政府管理、企业营销还是旅游者出游决策、旅游过程中的个性化辅助都得到了完美体现,并把旅游信息化程推向高潮。对游客来说,智慧旅游是一种便利、个性化、体验性的旅游。对旅游管理者来说,智慧旅游是一种高效的管理和协作模式。 从智慧旅游建设上来看,要把握“明确角色定位、坚持规划先行、实现模式创新、完善保障体系”的整体思路,逐步推,分布实施,推动智慧旅游往良性、健康、可持续的方向发展。 本书分四大篇,共21章,主要内容如下: 篇“理念篇”,即第1~4章。阐述旅游业和智慧旅游业的现状及发展趋势、智慧旅游定义以及智慧旅游建设。从游客、企业、管理者三个视角行剖析,重提出并解释了智慧旅游的核心理念、整体框架、应用体系以及建设思路。 第二篇“技术篇”,即第5~9章。阐述智慧旅游的核心技术和应用,并对相关技术标准行梳理。 第三篇“应用篇”,即第10~19章。从面向游客、旅游企业、管理部门三个方面,将智慧旅游建设分为移动终端应用、目的地门户网站、虚拟旅游、智慧景区、智慧酒店、智慧旅行社、智慧旅游营销、智慧旅游产业联盟、云服务平台和应急指挥平台等十大应用体系,并做了系统论述。 第四篇“案例篇”,即第20~21章。选取部分国内外已经建设完成或正在建设的智慧旅游优秀案例,从背景、内容、成效三个方面行介绍、分析和总结。 本书具有内容全面、观前瞻、通俗易懂、应用性和参考性强的特色,具有较强的行业指导作用。可供国家旅游管理部门、旅游相关企业、建设单位、行业协会、规划设计单位等参考,也可作为大专院校及相关专业师生的阅读材料。
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