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教练听说——开启你与我的智慧
孙健
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内容简介
组织和个人如何利用有限的资源创造出卓越的成果,是一切管理学及个人成长领域努力的方向。针对此方向,使用得多的一项工具就是企业领袖教练技术,而这项技术的本质是一套思维技术。 “听”和“说”是构建企业教练理论的两个基本概念,掌握了“听”和“说”的能力也就掌握了企业教练的核心。 “听” 应该听心,听情绪,听事实与真相,听假设,听渴望与真正的需要,听障碍,听偏差与矛盾。从这个角度来说,“听”实际上是一种专业的洞察能力,是需要用心灵的耳朵感知被教练者的整个人。 “说”的学问就更大了,包括如何发问,问放性问题还是封闭性问题,如何通过说来帮助客户厘清目标,反映真相,实现激励和挑战,并终令其达成目标。古希腊智者苏格拉底通过对话的方式,帮助人们认识自我、发现真理,所以他说自己是智慧的“催生婆”。从这个意义上来说,企业领袖教练是企业组织和个人潜能的“催生婆”。
【作者】
孙 健,资深教练技术培训导师、资深企业教练,高级心理咨询师,中德国际CFT人力发展集团 TEMP资深顾问。具有十多年教练技术授课经验,担任以教练技术为核心的11门课程导师,主讲过四百多场课程及工作坊,受他言传身教的学员近万人。
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作者
孙健
出版
清华大学出版社
分类
出版物 >
管理 >
管理学
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