销售沟通术

十年积累，提示成功奥秘；一书在手，成就销售高手。 在商业竞争日趋激烈的今天，要想真正做到『以客户为中心』，就要经常换位思考，站在客户的立场上考虑问题。如果销售人员能站在客户的角度，按照客户的要求去考虑问题，提供服务，将心比心，以心换心，客户是永远不会将你拒之门外的。
【作者】
郑一群，长期奋战在市场一线，拥有多年的一线销售及管理经验，熟知每个阶段销售人员在想什么、做什么、困惑在哪里。先后出版《销售为王——成交才是硬道理》《销售胜经——销售精英的10项修炼》《销售读心术》《秒杀订单》《销售精英是这样炼成的》《*成交心理》等多部图书，获得读者的广泛认可。