当当读书
物业经理365天超级管理手册

物业经理365天超级管理手册

王生平,宿佳佳
0
评论 赠一得一 收藏 分享
此书籍暂不支持在移动端购买和阅读

内容简介

  《物业经理365天超级管理手册》通过全方位细化物业公司各方面的工作事项,从物业经理的视角详细介绍了物业管理中应掌握的各项技能,内容涉及物业管验收管理、物业安全管理、客户服务管理、消防安全管理、物业收费管理、业主伙及装修管理、人力资源管理、突发事件处理、房屋设施设备管理、保洁和绿化外包管理、物业经营管理、物业风险管理、社区文化管理、创优达标管理、物业投标管理等多个方面,可以有效地帮助物业经理提高管理效率和工作业绩,增强团队的凝聚力和战斗力,造业主认可的物业服务团队。  《物业经理365天超级管理手册》适合企业物业经理以及一线物业工作人员使用,同时也适合大中专院校相关专业师生阅读参考。

【推荐语】

  《物业经理365天超级管理手册》对物业管理工作事项行了全方位细化,是日常工作的自检手册,监督管理的详细指导,引导物业经理及时发现和解决业户*关心的问题,有效地帮助物业经理提高管理效率和工作业绩。本书通过图文结合的形式,把管理者需要掌握的各项技能分解到365天,形成365个知识,管理者可以每天学习一个知识,将其应用到日常工作中,从细微之处着手,全面提升物业服务管理水平。

【作者】

  王生平,副教授,企业管理硕士研究生导师,MBA导师,兼任中国管理科学研究会、全国高校经济管理专业教研协作会常务理事,中国管理科学研究院特聘教授,主要从事工商管理——战略管理、运营管理、股份制企业经营管理教学与研究工作,同时担任多家企业管理顾问,主持或参与省部级纵横向科研课题20余项。宿佳佳,兰州商学院法学院民商法专业毕业,经济法硕士,从经济法角度深研究了先的物业管理模式和全程运作,熟悉物业合同的相关法律规定;从劳动法及社会保障法角度研究物业经理须知法律法规;熟悉人力资源战略体系的建立、工作岗位分析、员工招聘与配置、员工培训与发、绩效管理、薪酬福利管理和劳动关系管理等各个模块的相关法律知识;熟知企业ISO9001质量管理体系建立、实施、认证工作涉及的相关法律规定

展开
大家都在看换一批
大家都在看换一批
领取优惠券

温馨提示:

您已领取的礼券,请到【个人中心】-【资产】中查看。