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一本书读懂销售心理学

一本书读懂销售心理学

马浩天
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内容简介

      很多销售人员都困惑:为什么攻坚多年,客户却迟迟不签单?与自己关系不错的客户,一夜却成了别人的vip?无论自己怎么说,客户都不账?好不容易要签单了,顾客又说“再考虑考虑”?无论怎样拍胸脯保证,客户始终都不信任你?
  人的行为都是由其心理来决定的,所以知道客户在想什么比什么都重要。如果你可以洞察并影响客户心理的话,就定可以引领客户做出行为,实现自己的销售目的!本书从顾客的消费心理透视、销售过程中的心理博弈以及谈话技巧等方面阐述如何在销售中运用心理学知识来提高销售员的业务水平和技巧。
【推荐语】

  推荐1:为什么销售同样的商品,有些销售员业绩惨不忍睹,有些却业绩笑傲江湖?为什么有些售员总会遭到客户的驱逐,有些却能让客户得火热?这其中的奥秘,只在于懂不懂顾客的心。一个伟大的销售人员,一定是一个花时间研究客户心思的人!

  推荐2:销售就是一场有准备的心理战!销售就是心与心的较量!销售人员要想提高业绩,就需要成为这场心理战的赢家。你现在准备好了吗?
  推荐3:在销售中,如果你想成功得卖出产品,提升你的销售业绩,就要懂得读心术,读懂客户内心、了解客户需求。读不懂顾客的心,不会运用心理学策略,不会说一口漂亮话,即使死缠烂、忙得天昏地暗也没用。
  推荐4:销售实际上不是“数字游戏” ,而是“碰壁游戏”。不懂心理学的销售人员,往往会撞得头破血流。松下幸之助、李嘉诚、王永庆、史玉柱,他们都是靠销售起家,如今坐拥数亿身家!所以,要提升成为在销售队伍中出类拔萃,试试从销售心理学的始吧!

【作者】
      马浩天,大学毕业后随即科技公司做销售,一年便登上公司的销售龙虎榜,其后连续7年业绩突出;2010年创办销售顾问公司,担任300家大型企业销售顾问,其中包括福特、IBM、惠普、联邦快递等众多世界500强企业。其独特的销售方法和技巧让许多销售员的客户签约率提高了20倍。
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