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电话销售实战技巧全集(第2版)
魏巍
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内容简介
作为一名电话销售人员,你在工作中是否遇到和思考过以下问题:如何快速找到目标客户?如何轻松绕过线员?如何说好场白能激发客户的兴趣?如何了解客户的实际需求和底线?如何应对客户的拒绝借口?以上这些问题正是本书所要解答的。 《电话销售实战技巧全集》(第2版)对电话销售的准备、沟通、成交和售后四个阶段行了全方位介绍,通过上百个销售场景的模拟实训,结合数十位销售高手的成功经验,系统剖析了电话销售的策略、方法和技巧。希望销售新手通过阅读本书,能快速提高业绩,早日走向成功。
【推荐语】
数十位销售高手的实战经验,上百个真实场景的模拟实训,教你快速找到目标客户,了解客户的需求和底线,巧妙化解客户异议,有效赢得客户。 根据读者的意见和建议,《电话销售实战技巧全集》(第2版)在1版畅销的基础上对如下章节的内容行了修改或补充:准备篇第1章与第2章、沟通篇第6章与第8章、成交篇第10章与第12章、售后篇第13章等。补充后的《电话销售实战技巧全集》(第2版)内容更全面、新颖和实用。
【作者】
魏巍,自由撰稿人,多年销售类图书写作经验,著有《销售礼仪与沟通技巧培训全书》《电话销售实战技巧全集》等畅销书籍。
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作者
魏巍
出版
中国纺织出版社
分类
出版物 >
管理 >
市场/营销
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