谈判与推销技巧案例评析(第二版)

读者普遍反映该书有较强的应用性和对策性，能与时代发展动态地相适应，并具有一定深度和广度。案例性是该书的又一特征。谈判与推销技巧可以从多种角度去考察：从市场经济不断发展的角度看，它属于微观应用商业经济学，或说是市场营销学的一种分支学科；从广义角度讲谈判与推销技巧，并不限于商业领域的应用技能与行为，谈判从协调角度讲，是人类数千年发展起来的一种沟通行为；从广义讲，推销也不仅仅限于商品推销，任何成功人士都是推销员，包括推销自己的决策、主张、信仰等；从人类行为角度考察，谈判与推销技巧也可属于应用行为科学；从应用性角度去分析谈判与推销技巧，它是研究具体对策的学科。