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从1.0到4.0 移动互联网时代的零售就该这样做
张鹏,峥嵘
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内容简介
零售业发展至今,经历了几次大的变化。在这些变化过程中,许多零售公司倒下了,也有许多的零售商在此次浪潮中异军突起。如今,随着互联网技术和移动电商的迅猛发展,零售行业迎来了新的机遇和挑战,能否抓住这个机会,就意味着能否再未来赢得主动权,从而生存和发展。《从1.0到4.0 移动互联网时代的零售就该这样做》从零售行业面临的客户渠道、客户消费行为变化、移动电商崛起、在线支付变化、社群营销、客户体验等方面分别分析和论述,通过丰富案例,为零售行业的发展支出具体的变化发展策略。
【推荐语】
1. 内容极为全面,囊括零售的各个方面。本书对零售的渠道、支付、营销、大数据分析、客*碑、消费体验、以人为本经营理念等行了详细、全面的分析,并对新消费主义影响下的零售模式发展指出方向。 2. 实操性强,方法多样,非常落地。本书给零售渠道、支付、大数据分析、消费体验升级等方面提供了诸多可行的、实操的方法。除方法外,更提供了更大的思考空间,能帮助零售行业从业者找到适合自己的策略。 3. 详细讲述电商与零售的融合,为面临寒冬的实体零售指明方向。近几年,随着电商的迅猛发展,诸多零售实体店已经出现了严重的关店潮。而零售电商崛起,天猫超市等火爆,实体零售与电商已经加速融合,本书对这一趋势行了解读,为零售实体店和电商的发展寻找出路。
【作者】
张鹏,毕业于南大学经济学院,经济师。曾服务于多加私企、国企,对企业发展模式有独到的研究和见解,洞察经济发展形势,在企业经营管理方面有不俗的成绩,参与策划出版多本书籍,有《破局 传统行业拥抱互联网 之策略与法则》等。 付峥嵘,笔名魏琼、柏从新、峥嵘等,百度营销大学学员,某营销机构知名咨询专家,大数据与精准营销实战专家,洞悉市场营销规律,帮助多家企业在营销方面取得了不俗成绩。 以“柏从新”为笔名翻译《驾驭:沃顿商学院受欢迎的领导课》,参与策划出版多本书籍,有《北大金融课:一本书读懂热门财经常识》、《移动营销新解密:移动互联时代的营销变革》等。
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作者
张鹏,峥嵘
出版
人民邮电出版社
分类
出版物 >
管理 >
电商/新媒体/产品
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