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销售中的行为心理学:没有卖不掉,只有不会卖

销售中的行为心理学:没有卖不掉,只有不会卖

王晶
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内容简介

★如何通过客户的表情创造销售机会? ★如何通过客户的行为读懂对方意图? ★如何安抚客户不满情绪,成功销售产品? ★深度鞠躬有可能意味着拒绝受? ★说话中途摸鼻子的人可能在说谎? ★闭着眼睛听人说话的人是怎么回事? ★在谈判时经常检查手机的人是怎么回事? ★如何从行为上判断是采用折扣方案、返、还是“会员卡”,哪个更好呢? 针对销售过程中出现的种种问题,在《销售中的行为心理学》中都能找到答案。本书深浅出,结合心理学、行为学、表情学等多方面知识读懂客户心理、化解销售难题,激发客户潜在的欲望,引导客户成交。
【推荐语】
★本书从销售中的行为心理出发,将销售行业中常见的客户微表情、微动作、微情绪都刻画的淋漓尽致。 ★掌握客户行为的心理技巧,瞬间读懂对方的内心世界,消除人际关系中的各种烦恼;判断客户的需求、引导客户轻松成交! ★一本关于销售的 “实战宝典”。解决销售中各种客户;让你克服恐惧、疑惑、胆怯,犹豫不决并促成交的高效指南。 ★从本书手,学习销售行为心理学,判断客户行为的重要性,改变目前的销售现状,掌控你的渠道和市场!
【作者】
王晶,资深营销策划人、社交达人,致力于给读者提供有效的方法,对终端市场产品发和销售管理工作有着独到的见解和丰富的经验。
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